| 掲載番号 | #28563861 |
| 商品名 | 新品同様Galaxy S24 Ultra SC-52E 512GB 国内SIMフリー 送料無料 |
| 価格 | ¥145,800 |
購入を真剣に検討しております。どうしても引っかかる部分があるので２点確認させて下さい。実際の在庫状況について御社の掲載ページには現在2点、同条件のSランク品が出品されています。商品説明に「複数在庫があるため表示IMEIの商品が届くとは限らない」とありますが、一世代前の国内版512GB・Sランク品（未使用品）の在庫がそれほど大量にあるとは考えにくく、実質的には掲載されている2台か、他数台と推察いたします。商品は取り寄せなどではなく、在庫品であり 購入後すぐに発送できる状態であるという認識で間違いありませんでしょうか？文字数制限があるので残りは回答後別途送信させて頂きます。
この度は商品にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせいただいた商品は、現在弊社の在庫としてご用意しております。弊社の商品はすべて自社在庫で、出品前に一台ずつ検品・動作確認を行っております。 お支払いが完了しましたら、毎日17時までに当日発送いたします。 なお、こちらは中古品となりますが、弊社にて丁寧に検品・状態確認を行った結果、ランクSと評価しております。 何卒よろしくお願いいたします。
残りのご質問です。正式なIMEI開示と、充電ポート写真について 現在御社が掲載されている2台とも、IMEIの利用制限ステータスが「-」となっております。そのため、現状のままでは購入に進めず、こうして連絡をさせて頂いてます。先の質問通り今手元にある実在庫の数は限られているはずですから、調べる手間もさほどかからないと存じます。つきましては、実際に私宛てに発送される個体の「IMEI番号」を、購入前のこの質問の段階で事前に教えていただくことは可能でしょうか？また、本来なら全面の写真を確認したいところですが、せめて充電ポート周辺の写真だけでも、拝見できないでしょうか？宜しくお願いします。
この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 ご購入いただいた場合、商品ページに記載しているIMEI番号と同一の商品を発送いたします。商品ページには、実際の商品の充電端子部分の写真も掲載しておりますので、あわせてご確認ください。 こちらの商品はdocomo版ですが、ネットワーク利用制限は「−」の状態です。現在、通信利用に制限はなく、通常どおりご使用いただけます。 本日お支払いいただいた場合も、商品ページに記載しているIMEI番号と同一の商品を発送いたしますので、ご安心ください。 何卒よろしくお願いいたします。
２点の画像が同じものだったのでどちらか決める為、せめて充電ポート面の１枚だけでも画像を開示して貰えないかとうお願いでした。開示頂けないとのことですので画像は結構です。肝心なのは通信制限です。「現在は」利用できるというのは理解できます。 問題は貴社の赤ロムに対する補償です。他社のような永久補償でなく、満額返金は初期の１週間程度、１２ヶ月以降は補償対象外、つまり１年後にロックが掛かると１５万がパーという事ですよね？ 「-」の具体的な原因は何故ですか？ 一括精算済みなど、貴社が言う「安心」と思えるロックがかからない根拠となる理由を明確にご回答頂けないでしょうか？
こちらの商品はdocomo版で、現在のネットワーク利用制限は「−」となっております。 また、残りの分割支払いや未払い金などはなく、現在、通信・通話などの利用に制限はございません。 さらに、万が一、今後ネットワーク利用制限が発生した場合につきましても、弊社ではネットワーク利用制限（赤ロム）に対して**永久保証**を行っております。 保証期間に期限はなく、購入から1年後、2年後など、将来的にネットワーク利用制限が発生した場合でも、弊社の保証規定に基づき、交換または返金にて対応いたします。 そのため、ネットワーク利用制限についても安心してご購入いただけます。 何卒よろしくお願いいたします。
ご回答ありがとうございます。 これが「〇」判定の端末であればすぐに購入に踏み切れるのですが、 「-」なのでロックされた時を念頭に確認させてください。 貴店は赤ロム時は「永久保証」と仰いますが、 回答にある「弊社の保証規定に基づき交換または返金に対応」という一文ですが、全額返金保証ではなさそうですね？ その内容を確認したいのですが この「弊社の保証規定」の具体的な詳細内容は、一体どこに記載されているのでしょうか？ 購入前に正式な規約として確認したいのですが、こちらのムスビー内のどこを見ればその内容が記載されていますか？ 宜しくお願いします。
お問い合わせありがとうございます。 保証内容につきましては、商品のページ下部にある「売り手情報」の欄をご確認ください。 「売り手情報」内の「特定商取引に関する法律に基づく表示」を開いていただくと、当店の保証内容についての記載がございます。 その中に、ネットワーク利用制限（赤ロム）が発生した場合の「永久保証」についても記載しておりますので、ご購入前にご確認いただけます。 お手数をおかけいたしますが、一度ご確認いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
だから、その内容が違うから確認しているのです。私の説明が悪いのですか？伝わらないみたいですね。貴店の「特定商取引・・」に永久保証の記載はなく、「1年以降は保証外」と明記されています。しかし回答では「永久保証」と仰る。どちらが正解なのですか？私が確認したいのは、「永久保証＝100%全額返金」であれば即購入ですが、貴店の規定により「交換・返金」との回答があったため、査定で揉める懸念から規定の記載場所を伺いました。「特定商取引に…」に記載と返されるのは、「実際は保証しません」と言っているのと同じではないですか？今日は大安吉日なので何とか購入したかったですが、これでは恐ろしくて購入できません。
この度は弊社の表記の矛盾により、多大なるご不安と混乱を招き誠に申し訳ございません。 ご指摘の通り、特商法ページには一律の規定（最大60日）が載っておりますが、本商品に限り商品説明通りの「永久保証（期間制限なし）」が適用されます。 法人買取のため赤ロムリスクは極めて低いですが、万が一の際は期間を問わず全額返金または交換対応をお約束いたします。 規約と説明の不一致でご不安を与えた非を深くお詫び申し上げます。安心してご検討いただけますと幸いです。
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