売り手への質問
掲載番号 | #26058792 |
商品名 | 【携帯マスター】SOV42 Xperia8 ホワイト SIMフリー |
価格 | ¥50,000 |
質問・回答一覧
Q:質問UQモバイルとの契約がなくてもメーカー保証が受けられるのでしょうか? 2019/12/07 23:36
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A:回答メーカー保証となりますのでUQモバイルから販売された端末でしたら契約の有無関わらず購入日から1年間は保証されます。どのキャリア様でも同様の対応となります。またメーカー保証はあくまで自然故障に限りますのでご注意ください。 2019/12/08 00:51
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Q:質問メーカー保証を受ける場合はどのような流れになるのでしょうか? 2019/12/07 23:10
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A:回答こちらはUQモバイルの端末となります。UQモバイルの場合はUQ mobile端末補償サービス受付センターへお問い合わせ頂くか、保守サービスを行っているUQスポットへ持ち込み預かり修理での対応となります。万が一の場合はセンターへ1度連絡をし症状から指示を仰ぐのが最善かと思います。 2019/12/07 23:30
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