中古スマホ・中古タブレット専門のフリマ／ムスビー

お客様各位

いつもムスビーをご利用いただき誠に有難うございます。

ゴールデンウィーク期間（4月29日〜5月8日）のお取引、
及びカスタマーサポートについて、下記の通りとさせて頂きます。

□■ カスタマーサポートについて ■□

カレンダー通り営業致します。お問合せ内容により、
5月9日以降のご回答となる場合がございますのでご了承下さい。


【買い手の皆様へ】

■ショップ販売商品について
各ショップの休業日により商品発送日が通常ルールと異なる場合がございます。
その際は「特定商取引に関する法律に基づく表示」の返品欄に記載がございますのでご確認ください。
ゴールデンウィークの商品発送については各ショップが指定した発送スケジュールが優先されます。


【売り手の皆様へ】

■在庫連絡について
通常取引で掲載されている場合は、必ず在庫連絡をお願い致します。
在庫連絡がない場合は取引キャンセルとなりますのでご注意下さい。

なお、通常取引⇔スピード取引の切り替えはマイページからご変更いただけます。

■売却商品のご発送について
売却商品のご発送は、発送依頼後2日以内にお願い致します。
上記よりご発送が遅れる場合は、発送期限内に、発送遅延理由、発送予定日等を明記の上、
「発送遅延連絡フォーム」より買い手様にご連絡下さい。

■ビジネス会員様のゴールデンウィーク対応について
ゴールデンウィーク休業により商品発送が遅延する場合は、発送スケジュールを
【返品特約】欄へ記載いただきますようお願い致します。
（例）「○月○日〜○月○日のご注文は、○月○日以降の発送となります」

※可能であれば、商品説明にも記載をお願い致します。
※返品特約の変更は、【マイページ＞会員情報＞返品特約の変更】 でお手続きいただけます。

皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

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