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【重要】決済システム障害のお知らせ
2025-08-05
お客様各位
ムスビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年8月1日(金)以降、クレジットカードおよびPayPayでのお支払いにおいて、決済会社のシステムが不安定な状況が続いております。
この影響で、以下のような事象が発生しております。
・お支払が完了しているにも関わらず、注文がキャンセルされてしまう
・お支払が完了しているにも関わらず、お支払い完了メールが届かない
該当のお客様には、順次ご対応をさせていただいております。ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お取引についてご不明な点がございましたら、下記URLお問合せフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
ムスビー サービスカウンター
お問合せフォーム>> http://www.musbi.net/sys/mail.php
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2025年8月1日(金)以降、クレジットカードおよびPayPayでのお支払いにおいて、決済会社のシステムが不安定な状況が続いております。
この影響で、以下のような事象が発生しております。
・お支払が完了しているにも関わらず、注文がキャンセルされてしまう
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