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【重要】決済システム障害のお知らせ

2025-08-05

お客様各位
 
ムスビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年8月1日(金)以降、クレジットカードおよびPayPayでのお支払いにおいて、決済会社のシステムが不安定な状況が続いております。
この影響で、以下のような事象が発生しております。
・お支払が完了しているにも関わらず、注文がキャンセルされてしまう
・お支払が完了しているにも関わらず、お支払い完了メールが届かない

該当のお客様には、順次ご対応をさせていただいております。ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お取引についてご不明な点がございましたら、下記URLお問合せフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

ムスビー サービスカウンター

お問合せフォーム>> http://www.musbi.net/sys/mail.php

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