購入した商品に利用制限がかかった場合はどうすればよいですか?|中古スマホ・中古タブレット専門のフリマ/ムスビー

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購入した商品に利用制限がかかった場合はどうすればよいですか?

お取引終了後に購入端末がネットワーク利用制限がかかった(赤ロムになった)場合、売り手情報を開示のうえ、売り手と買い手の当事者間で直接解決することをお願いしております。
ムスビーにログインいただき、[取引終了リスト]の該当商品の「お問合せ」よりその旨ご連絡いただきましたら、状況を確認の上、売り手様情報を開示致します。
なお、商品が赤ロムとなった場合に売り手の補償対応がある商品には、商品状態に【赤ロム補償】の表記があります。
売り手毎に対応内容が異なりますので、「商品情報」や「特定商取引に関する法律に基づく表示」より、利用制限がかかった場合の補償内容や保証期間など詳しい条件をよくご確認のうえ、ご注文ください。

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