特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 エコケー株式会社 (エコケーカブシキガイシャ)
店舗名 エコケー株式会社 通販係 (エコケーカブシキガイシャツウハンガカリ)
運営責任者 田中 基志 (タナカ モトシ)
所在地 〒101-0021
千代田区
外神田6-6-1 斉藤ビル2F
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■保証と返品について■

=弊社保証は基本的に1ヶ月保証となります=
<遠隔ロック、赤ロムの症状につきましては購入後1年間保証>

・商品到着後、万が一初期不良、故障があった場合は、同等品と交換させて頂きます。
 (在庫がない場合、商品代金を返金させて頂きます)
・初期不良、故障としての判断の際、当社で現物を確認させていただいて からの対応となります。
 なるべく迅速対応を心がけておりますが、数日お時間を頂く場合が御座います。

初期不良、故障と思われる商品をご返送頂く場合は、着払いにて当社までお送り下さい。(送料は当社が負担致します)

保証と初期不良での交換の際は、以下の条件を満たしている場合に限ります。

1 購入時の付属品に損傷、欠品がないこと
2 お客様による商品の取り扱い不注意で落下などの不適当な扱いがないこと(水没を含む)
3 各キャリア・メーカー、もしくは当社にて故障品であると症状の確認が取れること

※初期不良、故障発生時のご注意点※
・代替機の貸し出しは行いません
・データの保証は御座いません
・中古の商品に関しましては消耗品の保証は御座いません
(液晶バックライトの消耗/バッテリー)

販売登録前、出荷前と商品の動作チェックを行っておりますが、精密機械の為、ご購入後は必ずお客様側でも商品の動作チェックを行って下さい。

■遠隔ロック、おまかせロックの対応について■

白ロムという特性上万が一、遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した携帯電話につきましては、購入後1年以内であれば保証対応させていたただきます。

ロックが発生した場合は、ロックの解除、同等品との交換、ご返金のいづれかで対応させて頂きます。

※おまかせロック、遠隔ロックの解除の際や修理対応の場合、データが初期化されます。データの保障は致しかねますので重要なデータに関しましては外部メモリー等へのバックアップをお願い致します。

※auの商品につきましてはロッククリアーがご使用の前提条件となりますので万が一返金をさせて頂く場合、事務手数料の返金は応じかねますので、予めご了承下さい。

その他何かご不明な点ございましたら、お問い合わせ頂ければと存じます。
返品特約 ◆発送について◆
現在東北地方太平洋沖地震の影響により、通常通りの配送ができない場合がございます。 その場合は発送前に必ずご連絡させて頂き、対応を決めさせて頂きます。

□返品について□
・お客様の御都合による返品、交換は原則としてお受けできません。

・中古商品の状態の記載につきましては、主観の個人差があると思いますので、ご了承の上お買い求めください。(ご質問にはお答えさせて頂きます)
・必要に応じてリセット(初期化)操作を行っておりますのでプリインストールデータ(絵文字ピクチャ等)は削除されている場合も御座いますがご了承ください。

上記の件でご質問が御座いましたら、注文前にお問い合わせください。

※納品書の表記について※
弊社では独自にSABCのランク付けをしております。
これはmusbiの表記とは関係のないものになります。
弊社での表記については下記のようになります。
Sランク・新品/未使用品
Aランク・状態のかなり良い中古品
Bランク・通常の中古品
Cランク・キズ、汚れが目立つ中古品
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/