特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 ANH TIEN SHOP 株式会社 (アンテイエンショップカブシキガイシャ)
店舗名 AT Shop Otsuka (エイティショップオオツカ)
運営責任者 DAO TRONG TIEN (ダオ テオン ティン)
所在地 〒170-0004
豊島区
北大塚2−2−13シャトレ―コーポ202
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日17時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■初期不良について

商品到着後、初期不良があった場合、弊社にてご返金または同等品と交換させて頂きます。
初期不良の交換は商品到着後 3日以内とさせていただきます。

初期不良での交換の際、以下の商品は対象外とさせて頂きます。
1.新品(メーカー会社に連絡してください)
2.商品の受け取り後 3日以内であること
3.商品状態欄や商品写真に記載、添付のある傷、汚れ、動作不良の場合。
4.ご購入時の状態と同じであり欠品がないこと。
5.各製品メーカー、もしくは弊社にて故障品であるとの判断のとれること
6. 無保証品 : ジャンク品
7.付属品は保証対象外となります。

【 格安SIM使用の注意点について 】
キャリアのSIMロック解除、他キャリアのSIMカードやMVNOのSIMカード(格安SIM)での動作保証等はございません。上記の理由による交換品・返品対応はできかねますので、ご了承のほどお願いいたします。

【 SIMフリー端末におけるAPN設定について 】
MVNO事業者(格安SIM)は通話の設定必要はないですが、インターネットやテザリング利用にはAPN設定が必要となります。各MVNO事業者はAPN設定の方法をインターネット上で提供しております。お客様ご自身でご確認のほど、お願いいたします。
返品特約 ■【返品・交換についてのご案内】
下記の項目に該当する場合、原則として返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・お客様のご都合による返品・交換
・ご購入者様ご本人以外からのご依頼
・弊社にて不具合の確認が取れなかった場合
・ジャンク品として販売した商品の返品・交換
・バッテリーの消耗を理由とした機能不全(バッテリーの保証はいたしかねます)
・購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品あった場合
・お客様による商品取り扱い不注意で落下等の不適当な扱いがあった場合
・水没による故障
・イメージ違い、思っていた機能ではない、思っていたより傷が多い等のお客様ご都合による返品、返金。
・液晶パネルのムラや色合い等主観による場合
・液晶ドット抜けや常時点灯ドットなど、メーカーが初期不良品扱いとしていない場合
・無保証品(Dランク・Jランクの商品)であること

また、データは極力削除しておりますが、消し忘れ、端末操作のみで消せないICカードデータ等はそのまま残っていることもありますので、残っている場合必要に応じてショップで削除処理等お願い致します。

また、中古品につきましては、商品の状態に関する記載内容に個人差による主観が伴う場合がございます。あらかじめご理解いただいた上でご購入くださいますようお願い申し上げます。


■赤ロム保証について
-携帯電話を安心してご利用いただくために「赤ロム保証」をご用意しました。
-ネットワーク制限保証の期間については、到着日より「12ヶ月間」とさせて頂きます。
利用制限になった連絡後、必ず1週間以内に当店宛へ着払いでご返送くださいませ。ご購入後1週間未満全額のご返金対応
−ご購入後1週間〜1ヶ月間 ご購入代金の全額をご返金
−ご購入後1ヶ月間〜6ヶ月間 ご購入代金の70%をご返金
−ご購入後6ヶ月間〜12ヶ月間 代金50%のご返金対応
ご購入から12ヶ月を超える場合は、保証対象外となります。

■保証と返品について■
※弊社はクーリングオフ不可とさせて頂いていおります。
※商品到着後、万が一初期不良があった場合、当店にて同等品と交換させて頂きます。(在庫ない場合は返金させて頂きます)
※初期不良の交換は商品到着後3日以内の連絡とさせて頂きます。
※初期不良としての判断の際、当店で現物を確認させて頂いてからの対応となる場合がございます。
※ジャンク品の保証はありません。
※保証は弊社販売の端末のみとなり、お客様自身貼られた強化ガラスやカバーや装飾品類は保証対象外です。
※返送送料について、商品受取完了後の返送送料はお客様の負担となります。

■古物商許可■
東京都公安委員会許可 第305492006706号
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/