特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 T.A.N合同会社 (タンゴウドウガイシャ)
店舗名 kantanshop (カンタンショップ)
運営責任者 NGUYEN VAN TAN (ギュエンプアン タン)
所在地 〒170-0004
豊島区
北大塚2丁目18−3平田ハイム201号
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日15時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■ 初期不良について

商品到着後、初期不良があった場合、弊社にてご返金または同等品と交換させていただきます。
初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。

**初期不良での交換の際、以下の商品は対象外とさせていただきます。**

1. 新品(メーカー会社にご連絡ください)
2. 商品の受け取り後7日を過ぎている場合
3. 商品状態欄や商品写真に記載、添付のある傷、汚れ、動作不良の場合
4. ご購入時の状態と同じであり欠品がないこと
5. 各製品メーカー、もしくは弊社にて故障品であるとの判断ができない場合
6. 無保証品(ジャンク品など)
返品特約 ■ 返品・交換について

1. 交換可能な条件

- 商品到着後7日以内にご連絡をいただき、動作不良が確認できた場合
- 期間を問わず赤ロムとなった場合(詳細は下記「赤ロム保証について」をご参照ください)
- ※交換できる商品がない場合は、ご返金とさせていただきます。

2. 返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は、返品・交換の対象外となりますので、予めご了承ください。

- バッテリーの消耗を理由とした機能不全(バッテリーの保証はいたしかねます)
- 傷や汚れなど商品の状態を理由とした場合(ご購入前に商品のコンディションを十分にご確認いただくようお願いしております)
- 確認・再現ができない動作不良を理由とした機能不全
- 機種の性能により、操作中に時折「画面が静止する」「通信が遮断される」などの症状が発生する場合がございます。
- 使用するアプリによって誤作動を起こす場合がございます。
- 機種ごとに通信容量が異なるため、通信可能容量を超えた場合、通信が遮断される場合がございます。
- キャリアごとの料金プランや契約内容を理由とした場合
- 料金プランや契約内容の変更などは、直接キャリアショップへお問い合わせください。
- おサイフケータイのアプリ未削除を理由とした場合
- キャリアショップにて削除・初期化が可能です。
- 操作性など、機能不全が理由でない場合
- 商品配送中のトラブルによる機能不全
- 配送中のトラブルに関しては、各配送業者へご連絡をお願い申し上げます。

■ 赤ロム保証について

お客様に携帯電話を安心してご利用いただくために「赤ロム保証」をご用意しております。

- 保証期間: 商品到着日より「二年間」とさせていただきます。
- 返送方法: 利用制限(赤ロム)になった旨をご連絡後、必ず1週間以内に当店宛へ着払いにてご返送くださいませ。
- ご返金対応:
- ご購入後1ヶ月未満:ご購入代金の100%をご返金
- ご購入後1ヶ月〜6ヶ月間:ご購入代金の60%をご返金
- ご購入後6ヶ月〜24ヶ月間:ご購入代金の40%をご返金
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/