特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社ゲストモバイル (ゲストモバイル)
店舗名 ケータイ販売 (ケータイハンバイ)
運営責任者 村上 一真 (ムラカミ カズマ)
所在地 〒252-0231
相模原市中央区
相模原1丁目3-8岩本ビル2階
連絡先 042-851-4812
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日15時までの入金確認で当日発送します。
不良品 ※商品到着後、万が一初期不良があった場合、当社にて同等品と交換させていただきます。
(在庫がない場合は返金させて頂きます)
※初期不良の交換は商品到着後3日以内とさせていただきます。
※初期不良としての判断の際、当社で現物を確認させていただいてからの対応となる場合がございます。

確認の際に多少お時間をいただくこともありますがご了承ください。
尚、交換、返金時などに商品を返送していただく際は弊社で送料を負担させていただきます。

保証と初期不良での交換の際は、以下の条件を満たしている場合に限ります。

1 商品の受け取り後3日以内であること
2 購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品がないこと
3 お客様による商品の取り扱い不注意で落下などの不適当な扱いがないこと
4 各製品メーカーもしくは当社にて故障品であるとの判断のとれること
(製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、故障により製品本来の性能を発揮していない状態にあること)


出荷前に検品を行っておりますが、精密機械につきご使用される前にきちんと動作確認をしていただくことをお願い申し上げます。

中古商品に付属している電池パックも中古品ですので、バッテリー残量等に関しましては保障できかねますのでご了承ください。

【具体的な故障の定義について】
メーカー保証期間内で無償修理対応が可能なものを故障と定義します。例えば外装や色落ちなどメーカー保証期間内であっても無償修理対応されないものについては故障とみなしません。
返品 当店の販売品は全て、「クーリングオフ不可」となります。

返品・交換の際は、以下の条件を満たしている場合に限ります。

1  当店からの商品発送時と同様の商品状態であること。具体的には購入時の画面保護シール、付属品、箱、本体に損傷、欠品がないこと。
2 お客様による商品の取り扱い不注意で落下などの不適当な扱いがないこと。
3 各製品メーカーもしくは当社にて故障品であるとの判断のとれること。
(製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、故障により製品本来の性能を発揮していない状態にあること)
4 商品受け取り後3日以内にご申告いただいていること。

商品について、商品ページ記載外の不具合や不良等があった場合や、
商品ページ記載事項と異なる商品の場合(容量違いや色違い、キャリア違いなど)、
その他如何なる場合においても、
上記条件を満たさない場合の返品交換はお受付出来かねます。

必ず、ご使用される前に動作確認や本体の確認をしていただくことをお願い申し上げます。

お客様の御都合による返品・交換はお受けできません。

中古商品の状態の記載につきましては、主観の差があると思いますので、ご了承の上お買い求めください。
必要に応じてリセット操作を行っておりますのでプリインストールデータ(絵文字ピクチャ等)は削除されている場合もございますがご了承ください。

またデータは極力削除しておりますが消し忘れ、端末操作のみで消せないICカードデータ等はそのまま残っていることもありますので、残っている場合必要に応じてショップで削除処理等お願いいたします。

上記について質問事項等ご不明な点ございましたら、注文前にお問い合わせください。
注文後に頂きましたご不明点によるキャンセルには一切応じることができません。予めご了承ください。

その他何かご不明な点ございましたら、誠心誠意をもって対応させていただきます。何なりとお申し付けください。

【具体的な故障の定義について】
メーカー保証期間内で無償修理対応が可能なものを故障と定義します。例えば外装や色落ちなどメーカー保証期間内であっても無償修理対応されないものについては故障とみなしません。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/