| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |||||||||
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| 販売業者 | 兼松コミュニケーションズ株式会社 （カネマツコミュニケーションズカブシキガイシャ） | ||||||||
| 店舗名 | Ecoruze （エコルゼ） | ||||||||
| 運営責任者 | 山口 宏昌 （ヤマグチ ヒロアキ） | ||||||||
| 所在地 | 〒830-0039 久留米市 花畑二丁目15番地7 |
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| 連絡先 | 0942-27-8801 | ||||||||
| 販売価格 | 商品毎に表示（送料：発払い） ※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。 |
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| お届け時期 | 営業日15時までの入金確認で当日発送します。 | ||||||||
| 不良品 | 【初期不良及び自然故障について】 ●商品到着後、初期不良や自然故障があった場合、弊社にてご返金または同等 品と交換させていただきます。 また、初期不良や自然故障でのご返金または同等品との交換対応は、 商品到着後７日以内とさせていただきます。 ●ジャンク品、付属品（本体以外）は対象外となります。 ●弊社にて、画面割れ・水没反応・改造の痕跡等が確認された場合は、いかな る場合でも対象外となります。 ※初期不良及び自然故障での返金または同等品との交換対応は、以下の条件 を満たしている場合に限ります。 1.商品到着後７日以内であること。 2.ご購入時の状態と同じであり、損傷や付属品等の欠品がないこと。 3.電池(バッテリー)のもちに関してではないこと。 4.各製品メーカーもしくは弊社にて初期不良・故障品であるとの判断が とれること。 5.他の周辺機器やOS（windows・mac・その他等）、専用ソフト（iTunes・ その他等）との相性や互換性による原因でないこと。 【遠隔ロック、おまかせロック等の保証について】 遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した商品については、全額ご返金にて永久保証させていただきます。 先ずは弊社までご連絡をいただき、1週間以内に着払いにて端末のご返送をお願いいたします。 【ネットワーク利用制限(赤ロム)の保証について】 ネットワーク利用制限(赤ロム)の保証については、全額ご返金にて永久保証させていただきます。 先ずは弊社までご連絡をいただき、1週間以内に着払いにて端末のご返送をお願いいたします。 ※同等品との交換対応はできかねます。 ※付属品の欠品・破損・水没等がある場合は減額となります。 ※ご返金は弊社へ端末到着後、3営業日以内にお客様ご指定の口座へお振込 させていただきます。 ※改造品は保証対象外となります。 ※事務手数料等は保証対象外となります。 |
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| 返品 | ■弊社はクーリング・オフには対応しておりません。 ■お客様のご都合による交換・返品は原則お受けできかねます。 ■商品の傷や汚れ等を理由にした交換・返品はできかねます。 ■お客様がご利用のSIMカードでの動作保証等はございません。 交換・返品対応もできかねます。 ■初期不良や自然故障でのご返金または同等品との交換対応は、 商品到着後７日以内とさせていただきます。 【注意事項】 ●商品の状態の記載につきましては、主観の差があると思いますので、 ご了承のうえお買い求めください。 ●いかなる場合でも、お客様のデータの保証はいたしかねます。 ●交換・返品時等に商品をご返送していただく際は、着払いにて弊社まで 商品をお送りください。 ●事務手数料等やキャリアとお客様の間で発生する諸費用等につきましては、 返金・保証の対象外となります。 ●代替機の貸出等はおこなっておりません。 ●定休日(土曜日、日曜日、祝日)、店休日のお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降のご対応となります。 その他ご不明点等ございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。 何なりとお申し付けください。 |
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| 申込の有効期限 | ムスビー所定の入金期限と同一となります。 入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
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| お支払方法及び、 販売価格以外に 必要な料金・消費税 |
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。 販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。 １．事務手数料
２．クレジットカード分割手数料（クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ）
３．振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。 |
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| トラブル時の ムスビーサポート について |
以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。
※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。 |
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※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/