特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社クリエージェンシー (カブシキカイシャクリエージェンシー)
店舗名 リサイクルモバイルショップECOMO (リサイクルモバイルショップエコモ)
運営責任者 白坂 英樹 (シラサカ ヒデキ)
所在地 〒106-0031
港区
西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル6F
連絡先 03-5414-8116
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日9時までの入金確認で当日発送します。
不良品 <初期不良・修理対応について>
・保証期間内の初期不良・修理・サポートは各メーカー・キャリア対応となります。
・各キャリアでは携帯電話本体製造番号(IMEI)で商品を管理しているため、保証書がなくても修理は可能です。
※ただし、SoftBank、Y!mobileは上記保証の対象外です。ご注意ください。

●初期不良について
・商品到着後一週間以内の初期不良や掲載内容とあきらかに違う内容の商品だった場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、同等の商品と交換させていただきます。
・万が一、在庫がない場合は、返金対応とさせていただきます。
※上記の場合、商品到着後、一週間以内にご注文のページより弊社までご連絡下さい。それを過ぎますと返品や交換のご要望は一切お受けできなくなりますので、ご了承ください。

<ネットワーク利用制限保証、遠隔ロック保証について>
・ネットワーク利用制限、遠隔ロック保証について(説明文にネットワーク利用制限保証記載がない商品を除き)、各キャリアにてネットワーク利用制限がかかった端末や、遠隔ロック「おまかせロック」等の機能がある携帯電話につきましては、注意をしておりますが、万が一ロック機能が作動し、キャリアショップでも解除を受けられない場合は、弊社までご連絡ください。
・ロック解除の際、携帯電話に保存されたデータは消去となりますので、データのバックアップ・SDカード保存等される事をお勧めします。
・弊社にて携帯端末確認後、購入日から一週間以内であれば、全額ご返金での対応とさせて頂きます。
・返品のみ、交換対応は致しません。欠品、破損がある場合は減額となります。
・弊社保証規約は、利用制限、遠隔ロックのみの補償となりますので、ご注意ください。
※ご返送の前に必ずご注文のページより弊社までご連絡下さい。
返品 <白ロムについて>
白ロムは一旦契約された携帯電話を解約またはSIMカードを抜いた商品です。一度人手に渡っている商品ですので、気になる方は各キャリアショップでの完全新品購入をお勧めします。

■保証と返品について
・商品到着後、万が一初期不良があった場合、当店にて同等品と交換させて頂きます。
(在庫がない場合は返金させて頂きます)
・初期不良の交換は商品到着後、一週間以内とさせて頂きます。
・初期不良としての判断の際、当店で現物を確認させて頂いてからの対応となる場合がございます。
・ジャンク品は保証がありません。

■返品不可の場合
・商品の受け取り後一ヶ月以内
・購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品があった場合
・お客様による商品取り扱い不注意で落下等の不適当な扱いがあった場合
・水没による故障
・イメージ違い、思っていた機能ではない、思っていたより傷が多い等のお客様ご都合による返品、返金
・液晶パネルのムラや色合い等主観による場合
・液晶ドット抜けや常時点灯ドットなど、メーカーが初期不良品扱いとしていない場合
・中古携帯特有の機能制限による返品、返金。

■注意事項
・中古商品の状態の記載につきましては、主観の個人差があると思いますので、ご了承の上お買い求めください。
・中古商品に付属している電池パック(やバッテリー内蔵商品)も中古品ですので、バッテリーのもちに関しましては保障できかねますのでご了承ください。
・中古商品の防水機能につきましては経年劣化による個体差がございますので保証いたしかねます。
・データは極力削除しておりますが、消し忘れ、端末操作のみで消せないICカードデータ等はそのまま残っていることもありますので、残っている場合必要に応じてショップで削除処理等お願い致します。

★休業日
・水曜、土曜、日曜、祝日

■発送に関して
・休業日を除き9時までに注文確定した商品は当日発送致します。
※配送業者のご指定はできかねますのでご了承ください。
 通常:佐川急便

東京都公安委員会 古物商許可証第301111806544号
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
商品売価 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/