特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 合同会社ONE TEAM (ゴウドウガイシャワンチーム)
店舗名 モバイルゼロ (モバイルゼロ)
運営責任者 砂原 恵祐 (スナハラ ケイスケ)
所在地 〒556-0005
大阪市浪速区
日本橋4丁目17-14古山ビル2階
連絡先 06-6630-8447
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日14時までの入金確認で当日発送します。
不良品 ・利用制限無期限保証について
利用制限が〇もしくは△のものにつきましては、万が一利用制限がかかった場合は無期限にて同等品と交換させて頂きます。(同等品無き場合は返金にて対応)

・初期不良や商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられませんので予めご了承ください。

・商品の破損、商品違いなど、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

・商品の破損、商品違いなど、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

・お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
利用制限になった場合、連絡後1週間以内に当店宛へご返送くださいませ。
※返送料のみお客様負担になります。
ご購入後1ヶ月未満全額のご返金対応
ご購入後1年未満 ご購入代金75%のご返金対応
ご注文後1年以降 代金50%のご返金対応
返品 ・お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様のご都合による返品、交換
・弊社で不具合の確認が取れなかった場合
・お客様の故意、過失、改造などによる故障等
・外部要因で故障が (停電、電源、電圧、ケーブル等の故障、災害等)
・メーカーが正常動作としている症状
・販売時ジャンク品
・その他、当社が保証外に該当すると認める場合

・MVNO事業者(格安SIM)は、インターネットの利用にはAPNの設定が必要となります。
詳細はご契約されてる携帯電話会社にお問い合わせください。

【返品、交換時のご連絡】
弊社保証規定に基づき、返品・返金の際は大変お手数ですが
・ご購入日
・商品名
・お名前
・返品理由
を下記メールアドレスまでご連絡下さいませ。
mobilezero39@gmail.com
【返品時の送料】
返送料のみお客様負担となります。

商品に記載にない動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換、または返金させて頂きます。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/