特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 弘毅株式会社 (コウキカブシキガイシャ)
店舗名 HOKE (ホウケ)
運営責任者 弘毅 (コウキ)
所在地 〒333-0852
川口市
芝樋ノ爪1-6-11-2
連絡先 048-278-5868
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日16時までの入金確認で当日発送します。
不良品 ■保証と返品について■

※商品到着後、万が一初期不良があった場合、当社にて同等品と交換させていただきます。
 (在庫がない場合は返金させて頂きます)
※初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
※初期不良としての判断の際、当社で現物を確認させていただいてからの対応となる場合がございます。

確認の際に多少お時間をいただくこともありますがご了承ください。
尚、交換、返金時などに商品を返送していただく際は弊社で送料を負担させていただきます。

保証と初期不良での交換の際は、以下の条件を満たしている場合に限ります。

1 商品の受け取り後7日以内であること
2 購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品がないこと
3 お客様による商品の取り扱い不注意で落下、などの不適当な扱いがないこと
4 各製品メーカー、もしくは当社にて故障品であるとの判断のとれること
(製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、故障により製品本来の性能を発揮していない状態にあること)

出荷前に検品を行っておりますが、精密機械につきご使用される前にきちんと動作確認をしていただくことをお願い申し上げます。
初期不良内無いよう心がけてはいますが、万が一あった際にお客様にできるだけご不便をおかけしないよう迅速に対応させていただきたいためですのでよろしくお願いします。

■遠隔ロック、おまかせロックの対応、保証について■

十分注意をしておりますが、白ロムという特性上、万が一遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した携帯電話につきましては、購入後の期間に関わらず、完全保証対応させていたただきます。
auの利用制限に関しましては、商品到着後1ヶ月間の保証させて頂きます。
1ヶ月以上経ちました商品に関しましては責任を負いかねます。



※おまかせロック、遠隔ロックの解除の際データが初期化されます。データの保障は致しかねますので重要なデータに関しましては外部メモリー等へのバックアップをお願い致します。

※auの商品につきましてはロッククリアがご使用の前提条件となりますので保証対象外です。

中古商品に付属している電池パックも中古品ですので、バッテリーのもちに関しましては保障できかねますのでご了承ください。
返品 ■返品不可の場合■
・商品の受け取り後3日目以降
・購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品あった場合
・お客様による商品取り扱い不注意で落下等の不適当な扱いがあった場合
・水没による故障
・イメージ違い、思っていた機能ではない、思っていたより傷が多い等のお客様ご都合による返品、返金。
・液晶パネルのムラや色合い等主観による場合
・液晶ドット抜けや常時点灯ドットなど、メーカーが初期不良品扱いとしていない場合
・中古携帯特有の機能制限による返品、返金。

また、データは極力削除しておりますが、消し忘れ、端末操作のみで消せないICカードデータ等はそのまま残っていることもありますので、残っている場合必要に応じてショップで削除処理等お願い致します。

■休日、その他
年末年始営業のご案内
年末年始は12月31日と元日を除き、休まず営業いたします。
 
■発送に関して■
当日16時までのご注文は当日に発送させて頂きます。
(日曜日と休業日除き)

※配送業者のご指定はできかねますのでご了承ください。
・通常:ヤマト
(沖縄・離島など一部地域はレタ−パック・ゆうパック・ヤマト宅急便利用)
■埼玉県公安委員会 古物商許可証第431020050580号
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/