| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |||||||||
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| 販売業者 | 株式会社パステック （カブシキガイシャパステック） | ||||||||
| 店舗名 | モバイルステーション （モバイルステーション） | ||||||||
| 運営責任者 | 油利 寅生 （ユリ ノブオ） | ||||||||
| 所在地 | 〒556-0005 大阪市浪速区 日本橋4丁目11-6 |
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| 連絡先 | 06-6630-7345 | ||||||||
| 販売価格 | 商品毎に表示（送料：発払い） ※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。 |
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| お届け時期 | 営業日14時までの入金確認で当日発送します。 | ||||||||
| 不良品 | ■お問い合わせ方法 お問い合わせは必ずムスビー様を介してご連絡ください。 商品ページ・ショップ問い合わせフォームをご使用ください。 情報確認のうえ、担当部署よりご返信致します。 原則当日回答に努めておりますが、混雑によりお待たせする場合がございますので予めご了承くださいませ。 ■保証セット内容 ・初期不良保証 動作不良(電源・充電・表示等) 不具合でお困りの際はまずはご相談下さい。 保証書到着日より7日間保証致します。 ※新品の自然保証についてはキャリアショップで無償対応可能です。 当店は代替機のご用意がございません為、ご負担を少なくする為にもメーカー保証をご確認下さいませ。 キャリアショップで無償対応できなかった場合は保証致します。 7日以内にご相談ください。 ・ネットワーク利用制限保証 商品説明に ■ネットワーク利用制限半年保証 と記載されている商品は、万が一赤ロム化した際に お届けから1ヵ月以内でしたらご購入同等商品同等商品とのお取替え(在庫欠品時は商品代金100％返金) 2ヵ月〜6ヵ月は商品代金の50％返金にて保証対応致します。 ＊使用中にジャンクになった(画面が割れた、ボタン等が壊れた等)の場合は保証対象外となります。 ・ネットワーク利用制限一部返金保証 商品説明に ■ネットワーク利用制限一部返金保証 と記載されている商品は、万が一赤ロム化した際には、 その時点での相場より返金額をご提示致します。 ※赤ロム化した時点の状態を当店にて確認し返金額をご案内しますので、購入前や当店到着前など事前のご提示は致しかねます。 ■初期不良保証内容 保証期間内は同等品とお取替えいたします。 同一機種が無い場合は、同等機種のご提案を行う場合がございます。 ご希望に沿う商品が無い場合は、商品代金をご返金致します。 |
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| 返品 | ■保証対応手順 1,不具合が発覚した場合、注文と異なる商品が届いた場合はご連絡ください。 (メールにて不具合の症状等をお伝え願います。) 2,佐川急便着払いにて商品をご返送ください。 (商品の他に付属品等も全て同梱して発送願います。) 3,商品到着次第、ご申告の症状を確認の上在庫があれば交換、ない場合は返金にて対応致します。 ＊症状の再現確認が取れない場合は保証対象外です。(その場合往復の送料はお客様にご負担いただきます。) ＊返送には佐川急便着払いをご利用願います。(それ以外の発送方法では送料をお客様に負担いただきます。) ＊返送端末は戻りません。 ＊保証対応の手順につきましては上記方法による対応のみでございます。予めご了承ください。 ■保証対象外の場合 下記の場合は保証対象外です。 ○確認不可の場合 ・当店でご購入の履歴が確認できないお客様による申告 ・当店で不具合症状の再現確認が取れない場合 ○製品について ・通常使用に適切ではない過失と判断された故障(水濡れ・改造・メーカー以外による不当な修理など) ・格安SIMご使用時のみにおこる不具合(再現確認不可) ・バッテリーや付属品など消耗品の劣化や不良 ・おサイフケータイ(FeliCaチップ)削除されていない場合 ・SIMロック解除の対応の可否 ・改造、ソフトウェア、アプリのインストール相性等の事象全般 ・メーカーによる不具合及びメーカーが正常動作としている症状 ・指定以外の機器、消耗品の使用に起因する動作不良や故障の場合 ・OSのアップデートによる不具合、バージョンに関する不具合は発売メーカーに準じます ・メーカー保証期間内の場合 ○その他 ・お客様のご要望による出荷後のキャンセル ・保証申請後、7日以内のご返送が無くご連絡が不通になった場合 ・保証期間終了後の申請 ・商品説明文に返品不可の記載があるもの ・商品画像の見え方、中古ランクの見解の相違による返品 ・販売時の付属品が全て揃っていない場合 ・商品端末以外の保証(事務手数料・別売品購入費・修理費) ○保証のご同意 ・保証に関する労力や時間のコストはご了承頂けますようご同意の上ご返送下さい。 ・再現確認が取れない場合、佐川急便着払いでのご返送にご同意下さい。 |
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| 申込の有効期限 | ムスビー所定の入金期限と同一となります。 入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
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| お支払方法及び、 販売価格以外に 必要な料金・消費税 |
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。 販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。 １．事務手数料
２．クレジットカード分割手数料（クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ）
３．振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。 |
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| トラブル時の ムスビーサポート について |
以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。
※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。 |
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※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
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