特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社ニューエッジ (カブシキガイシャニューエッジ)
店舗名 モバックス姫路店 (モバックスヒメジテン)
運営責任者 岡田 圭史 (オカダ ケイシ)
所在地 〒670-0927
姫路市
駅前町250番地
連絡先 079-287-8255
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日14時までの入金確認で当日発送します。
不良品 【初期不良対応につきまして】
説明文と大きく異なった状態の物や弊社側に間違いがあった場合、商品到着後【7日以内】にご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。
新品等の保証期間内の初期不良・修理・サポートは各メーカー・キャリアに直接お問い合わせ下さい。
※中古の付属品につきましては初期不良対象外とさせていただきます。
※自然故障や水没・改造・部品取り・すり替え等の形跡が見受けられた場合には保証適用外とさせていただきます。

【おまかせロック(遠隔ロック)の補償につきまして】
売主(仕入先)の身元を確認しロックがかからない様十分注意し管理をしておりますが、万が一ロック機能が作動してしまった場合は早急に当店までご連絡下さい。
お客様にもご協力いただいた上で不可能である場合、当店の保証規定に従い下記の対応をとらせていただきます。
ご連絡日に応じて以下の内容で、補償金額をお支払いしますのであらかじめご了承下さい。

■商品ご購入日から30日以内 ・・・・・・・・・ご購入代金を全額補償
■商品ご購入日から31日目〜90日以内 ・・・・・ご購入代金の60%補償
■商品ご購入日から91日目〜180日以内 ・・・・ ご購入代金の30%補償
■商品ご購入日から181日目以降 ・・・・・・・・保証対象外(お電話でのサポートとなります)

【赤ロム(ネットワーク利用制限)補償につきまして】
売主(仕入先)の身元を確認しネットワーク制限がかからない様十分注意し管理をしておりますが、万が一ネットワーク制限がかかった場合は早急に当店までご連絡下さい。
赤ロムになった商品の返送・状態を確認次第、当店の保証規定に従い下記の対応をとらせていただきます。

■商品ご購入日から180日以内 ・・・・・・・・・ご購入代金を全額補償
■商品ご購入日から180日目〜360日以内 ・・・・・ご購入代金の50%補償
■商品ご購入日から360日目〜720日以内 ・・・・ ご購入代金の20%補償

※当赤ロム補償につきましては、商品状態に【赤ロム補償】の記載されている端末のみとなります。記載のないものに関しては補償対象外とさせていただきますので、ご確認の上でのご購入をよろしくお願いいたします。
返品 ※返送の際・SIMカード(FOMAカード・USIMカード・ICカード・EMチップ等)を抜き忘れのない様にご注意下さい。

※初期不良に関して、以下の項目をすべて満たしていることを条件と致します。
・当店の初期不良保証期間内であること。(ご購入日から7日以内)
・当店の商品領収書(またはご購入証明できるレシート等)と保証規定書及び故障診断書が改竄等されていない事。
・保護シールをはがしていないこと。(特に液晶画面部分は重要)
・商品ご購入時に添付しておりました付属品類が、全て揃っていて且つ新たな損傷等がないこと。
・お客様による使用上の誤り・情報の書き換え、変更、改造、衝撃、落下等の不適当な扱いがないこと。

以上のような点に不備などがありますと、無償で交換・返金に応じれない場合がございますのでご注意下さい。

※中古端末のバッテリーの摩耗具合・寿命に関してはわかりませんので、それを理由としたは交換・返金対応はできかねます。予めご了承の上の程よろしくお願いします。

【2019年6月5日:追記】
※すべての返金対応につきまして、【ムスビーでの受取完了連絡】が行われた商品へのムスビーへの事務手数料の返金は出来ませんので、予めご了承下さいますようお願いします。

※おまかせロック・赤ロム化した端末の返品・返金について
商品返品の際、販売時になかった生活傷以外の大きな破損(画面焼け・画面の破損・水没・改造・非公式修理によるパーツの入れ替え等)がある場合には補償額の減額をさせていただくことがございます。

※おまかせロック/赤ロム補償端末の返送期間について
補償申請から起算して30日以内の端末の返送をお願いします。やむを得ない事情により返送が遅れる場合には必ずその旨を予めお伝えいただけますようお願いします。

モバックス姫路店
兵庫県公安委員会許可 第631131500010号
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町250番地
TEL/FAX:079-287-8255
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/