特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社ミカタ保険パートナーズ (カブシキカイシャミカタホケンパートナーズ)
店舗名 スマホの窓口 ケータイ本舗 (スマホノマドグチ)
運営責任者 阿久津和也 (アクツカズヤ)
所在地 〒321-0101
宇都宮市
江曽島本町22-7アピタ1F
連絡先 028-678-9020
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日13時までの入金確認で当日発送します。
不良品 商品の欠陥や不良など当社原因による場合にはご返却商品を確認後、状況により対応させて頂きます。

【白ロム端末が故障したときは?】
まずは、7日間の初期不良保証期間の弊社に御連絡下さい。
対象期間外に故障された場合はお近くのキャリアショップにお持込みください。

販売時の本体及び付属品が全て揃っていない場合、販売時と本体及び付属品の状態が異なっている場合(傷、欠損等)、
お客様による情報の書き換え、変更、改造等が行われている場合等はこの対象外とさせて頂きます。

【おまかせロック、通信不能端末に関して】
当社では、白ロム端末の仕入れの際、身元確認及び承諾書を頂き、通話規制が発生しないように細心の注意を払い入荷を行っております。しかし万が一、「おまかせロック」、「通話規制」がかかった場合、当店にてロックの解除をし、お客様にお返し致します。
(※ジャンク品は除く)
ロック解除ができなかった場合や、何らかの理由で
お客様に携帯電話機をお返しできない場合は
下記のとおり交換又は返金致します。

ロック機能が作動した場合は3営業日以内に
弊社までご連絡下さい。
当店にて確認後下記内容にて保障させて頂きます。
(6ヶ月保障)

※au端末『ロッククリア不可』も下記ルールにてご対応致します。

■ご購入日から 1ヶ月以内・・・・良品との交換、又は100%の返金、
■ご購入日から 3ヶ月以内・・・・良品との交換、又は50%の返金、
■ご購入日から 6ヶ月以内・・・・・・・・・25%の返金
(欠品、破損がある場合は減額となります。)
※180日以上経過の場合は返品、交換はできかねます。
※交換、返金の際、端末に保存されたデータ・アプリの保障は一切できかねますのでお客様ご自身でバックアップをお願いします。

※以下の場合は「ロック保証」適用外となります。
・ジャンク品として出品されていた端末機
・ご購入時の状態と比較し、著しい落下傷など差異が生じた商品
・水没確認シールに水没反応がある商品
・液晶ドット抜けや常時点灯など、メーカーがそれを不良品扱いとしない場合
・ご購入者様以外の方からの交換依頼

※領収書の発送はしておりません。予めご了承下さい。
返品 ■注意事項■

中古商品の状態の記載につきましては、主観の個人差があると思いますので、ご了承の上お買い求めください。

必要に応じてリセット操作を行っておりますのでプリインストールデータは削除されている場合もございますがご了承ください。

またデータは極力削除しておりますが消し忘れ、端末操作のみで消せないICカードデータ等はそのまま残っていることもありますので、
残っている場合必要に応じてキャリアショップで削除処理等お願いいたします。

※ios、Androidのバージョンが原因によるアプリのインストールの不具合に関しましては、原則初期不良の対象外とさせて頂きます。

※「当日発送」及び「通常取引」の発送につきましては、
13時までのご入金確認によってのご対応とさせて頂きます。
13時以降の入金確認分につきましては、翌営業日の発送とさせて
頂きますので、予めご了承下さい。

※当日発送商品は、定休日等の場合は翌営業日の発送とさせて頂きます。予めご了承下さい。

【返品規定】
商品納品後、万が一初期不良であった場合、当社にて良品と交換させて頂きます。
(在庫がない場合はご返金させて頂きます。)
※お客様の都合による返品、交換は原則としてお受け出来ません。
※バッテリー、電池パックは初期不良対象外
※液晶内部のヤケやドット抜け等は対象外
※付属品も未使用品以外は消耗品、対象外とさせて頂きます。
※メーカーが不具合を認めてるものは対象外
※ジャンク品として出品してるものは対象外
※初期不良の交換は商品納品後7日以内とさせて頂きます。
※おまけ商品は原則保証対象外

初期不良とは、以下の基準を満たしている必要があります。
・定められた初期不良有効期限内である(商品納品7日以内)
・販売時の商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がない
・お客様による商品の取扱い不注意で落下等の不適当な扱いがない

※ご返送の前に必ず弊社までご連絡下さい。
クロネコヤマト指定着払い発送に限り、当社で負担させていただきます。
(他運送会社の場合、受取拒否してしまう場合が御座いますのご注意下さい)
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/