特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社パステック (カブシキガイシャパステック)
店舗名 モバイルステーション (モバイルステーション)
運営責任者 油利 寅生 (ユリ ノブオ)
所在地 〒556-0005
大阪市浪速区
日本橋4丁目11-6
連絡先 06-6630-7345
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日14時までの入金確認で当日発送します。
不良品 ■保証セット内容
・初期不良保証
動作不良(電源・充電・表示等) 不具合でお困りの際はまずはご相談下さい。
保証書到着日より7日間保証致します。
※新品の自然保証についてはキャリアショップで無償対応可能です。
当店は代替機のご用意がございません為、ご負担を少なくする為にもメーカー保証をご確認下さいませ。

キャリアショップで無償対応できなかった場合は保証致します。
7日以内にご相談ください。

・おまかせロック(遠隔ロック)保証
おまかせロック(遠隔ロック)の場合はキャリアショップにて解除可能です。
(そのキャリアで契約している必要があります。)
キャリア契約しているにも関わらず、万が一キャリアショップで解除できなかった場合は無期限で保証致します。

・ネットワーク利用制限保証
商品説明に ■ネットワーク利用制限永久保証 が記載している商品は、万が一
赤ロム化した際に同等商品とのお取替え(在庫欠品時は全額返金)にて保証致します。

■初期不良保証内容
保証期間内は同等商品とお取替えいたします。
同一機種が無い場合は、同等機種のご提案を行う場合がございます。
ご希望に沿う商品が無い場合は、商品代金100%ご返金致します。

■保証対応手順
1,不具合が発覚した場合、注文と異なる商品が届いた場合は、札幌店までご連絡ください。
(お電話・メールにて不具合の症状等をお伝え願います。)
2,佐川急便着払いにて札幌店に商品をご返送ください。
(商品の他に付属品等も全て同梱して発送願います。)
3,商品到着次第、ご申告の症状を確認の上在庫があれば交換、ない場合は返金にて対応致します。
(1ヶ月以上経過したご申告の場合は返金にて保証対応させていただきます。)

*症状の再現確認が取れない場合は保証対象外となります。(その場合往復の送料はお客様にご負担いただきます。)
*返送には佐川急便着払いをご利用願います。(それ以外の発送方法の場合送料はお客様負担となってしまいます。)
*保証対応の手順につきましては上記方法による対応のみでございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
返品 ■保証対象外の場合
下記に関する事柄の場合は保証対象外です。

○確認不可の場合

・当店でご購入の履歴が確認できないお客様による申告
・当店で不具合症状の再現確認が取れない場合

○製品について
・通常使用に適切ではない過失と判断された故障(水濡れ・改造・不当な修理による破損)
・格安SIMご使用時のみにおこる不具合は再現確認が取れない可能性がございます。
・バッテリーの劣化及び不良また付属品や消耗品の劣化
・おサイフケータイ(FeliCaチップ)削除されていない場合
・SIMロック解除の対応の可否
・改造、ソフトウェア、アプリのインストール相性等の事象全般
・メーカーによる不具合及びメーカーが正常動作としている症状
・指定以外の機器、消耗品の使用に起因する動作不良や故障の場合
・OSのアップデートによる不具合、バージョンに関する不具合は発売メーカーに準じます。
・メーカー以外による修理が行われた場合
・メーカー保証期間内の場合

○その他について
・お客様のご要望による出荷後のキャンセル依頼
・保証申請後、7日以内のご返送が無くご連絡が不通になった場合
・保証期間終了後の申請
・商品説明文に返品不可の記載があるもの
・商品画像の見え方、中古ランクの見解の相違による返品
・販売時の付属品がすべてそろっていない場合
・商品端末以外の保証(事務手数料・別売付属購入費・修理費)

○保証のご同意
・保証書のご提出がない場合保証が受けられませんので紛失せぬよう保管お願いします。
・保証に関する労力や時間のコストはご了承頂けますようご同意の上、ご返送下さい。
・再現確認が取れない場合、佐川急便着払いでのご返送にご同意下さい。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/