特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社パステック (カブシキガイシャパステック)
店舗名 モバイルステーション (モバイルステーション)
運営責任者 油利 寅生 (ユリ ノブオ)
所在地 〒556-0005
大阪市浪速区
日本橋4丁目11-6
連絡先 お問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日14時までの入金確認で当日発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
■商品保証

【ネットワーク利用制限永久保証】
無期限で交換、在庫にない場合は全額返金
【ネットワーク利用制限一部返金保証】
無期限で、市場相場に合わせたご返金金額をご提示

【おまかせ(遠隔ロック)保証】
おまかせロック(遠隔ロック)の場合はキャリアショップにて解除可能です。
(そのキャリアで契約している必要があります。ご不明点はお問い合わせください。)
そのキャリアで契約しているにもかかわらず、万が一キャリアショップで解除できなかった場合は無期限で保証致します。

【初期不良保証】
商品発送日より1年間保証致します。
※新品の自然保証についてはキャリアショップで無償対応可能です。
キャリアショップで無償対応できなかった場合は保証いたします。

■初期不良保証内容
保証期間内は下記金額にて返金させていただきます。
(1ヶ月未満に限り同一商品がある場合は交換、ない場合のみ返金とさせていただきます。)
1ヶ月未満      …100%返金または同一機種と交換
1ヶ月以上〜3ヶ月未満 …50%返金
3ヶ月以上〜6ヶ月未満 …30%返金
6ヶ月以上〜1年以内  …20%返金

※商品代金のみの返金となります。

■保証対応手順
1,不具合が発覚した場合、注文と異なる商品が届いた場合は、札幌店にご連絡ください。
(お電話・メールにて不具合の症状等をお伝えください。)

2,佐川急便着払いにて札幌店に商品をご返送ください。
(付属品も全て同梱して発送願います。)

3,商品到着次第、ご申告の症状を確認後在庫があれば交換、ない場合は返金にて対応致します。
(1ヶ月経過した場合は返金対応。)

*症状の再現確認が取れない場合は保証対象外です。(その場合往復の送料はお客様にご負担いただきます。)
*返送には佐川急便着払いをご利用願います。(それ以外の発送方法の場合送料はお客様のご負担です。)
*保証対応の手順は上記対応のみでございます。ご了承のほどお願いいたします。

■配送について
繁忙期や天候などで遅延が発生する可能性がある場合、当店より遅延対策として通常到着予定日のシールを張り付けさせていただく場合がございます。不要の際はご一報ください。
返品特約 ■保証対象外の場合
下記に関する事柄の場合は保証対象外です。

○製品について
・お客様都合での返品・交換
・水濡れ反応や破損または著しく外装が劣化している場合
・お客様の故意、過失による商品の不具合や故障(使用方法や破損、衝撃等)
・当店で不具合症状の再現確認が取れない場合
・キャリア発行以外のSIM(MVNO SIM等)を使用して起こった不具合、事象
・SIMロック解除を行った場合
・改造、ソフトウェア、アプリのインストール、OSのアップデートによる不具合、相性等の事象全般
・メーカーによる不具合及びメーカーが正常動作としている症状
・周辺機器とその相性による故障や原因不明の症状
・バッテリーの劣化及び不良また付属品や消耗品の劣化
・メーカー以外による修理が行われた場合
・メーカー保証期間内の場合


○その他について
・保証連絡後、1週間以内に商品が返送されない場合
・当店発行の保証書がない場合
・保証期間を過ぎている場合
・商品説明文に返品不可の記載があるもの
・商品画像の見え方、中古ランクの見解の相違による返品
・販売時の付属品がすべてそろっていない場合
・購入者以外の第三者からの申し出による場合


■商品のお引渡しについて
同商品に関する紛失のリスクおよび所有権は、当社が同商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移転するものといたします。
※万が一、お受け取り前に当店へ商品が返送された場合には発送日から1ヶ月保管し、保管期限を経過した場合は当外商品を破棄する事に同意いただくものといたします。

■12月31日〜1月1日はお休みをいただいております。
この間の注文は1月2日以降の発送になります。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/