特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社LATERAL (カブシキガイシャラテラル)
店舗名 株式会社LATERAL (カブシキガイシャラテラル)
運営責任者 北村 錬充 (キタムラ レンミツ)
所在地 〒920-0362
金沢市
古府2-16
連絡先 076-249-9987
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
不良品 ■保証と返品について

弊社では万全を期して検品を行っておりますが、精密機械の中古品という性格上ご使用される前に必ず動作確認をしていただくようお願い致します。
不良品が無いよう心がけておりますが、万が一あった際にお客様にはできるだけご不便をおかけしないよう迅速に対応させていただきます。

中古商品に付属している電池パックについては中古品ですので、バッテリーのライフに関しましては一切保障できかねますのでご了承ください。

・キズ、汚れ等につきましては、動作に不足がないものを出品しております。
 商品状態については画像にて判断して頂き、動作に関係ない部分の理由での返品・交換は不可とさせていただきます。
・万が一初期不良があった場合、当社に返送して頂き弊社にて確認後、同等品と交換致します。
 (同等品が用意できない場合は返金させて頂きます)
・初期不良の交換可能期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
 7日を過ぎたものにつきましては各メーカー、キャリアにお申し込み下さい。
・初期不良としての対応は、当社で現物を確認させていただいてからとなります。
・付属品は保障対象外となります。

■各種ロックの対応について

当社では買取時に入念なチェックをしておりますが、万一ロック機能が作動した携帯電話につきましては、お届けより30日以内に弊社までご連絡下さいませ。
当店にて確認後保障させていただきます。
30日以上経過しました商品に関しましては責任を負いかねます。
※auの商品につきましてはショップにおいてロッククリアがご使用の前提条件となりますので保証対象外です。

中古商品の状態につきましては、商品画像や出品データ等をよくご確認の上でお買い求めください。
基本的にすべての端末でリセットを行っておりますので、初期データ以外のデータは削除されている場合もございますがご了承ください。
またデータは極力削除しておりますが消し忘れ、端末操作のみで消せないプリインのデータ等はそのまま残っていることもあります。

ご不明な点などございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。
メールアドレス:musbi@lateral.jp
返品 休業日
土日祝日、年末年始は休業となっております。

初期不良及びロック作動の場合のみ、7日以内(ロック作動の場合30日以内)にご連絡を頂ければ返品に応じます。
7日経過以降、またはお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
・思ったカラー、外観と違う
・機種を間違えた
・使う予定がなくなった
・使い方がわからない
・手持ちのSIMが使えない
・商品ランクを間違えた
等の理由での返品には応じられません。

初期不良での返品・交換の際は、以下の条件を満たしている場合に限ります。

・弊社発行の納品書が付属していること。
・商品の受け取り後7日以内であること。
・弊社の記録にない損傷や汚れ、浸水の痕跡等がないこと。
・購入時の付属品などに損傷、欠品がないこと。
・当社にて不良部分の確認がとれること。

確認の際に多少お時間を頂くこともありますがご了承ください。
確認のためリセット動作を行う場合があります、中に残っているデータが消える場合がございますので、必要なデータはバックアップを保存して発送して下さい。

返品・交換等で商品を返送して頂く場合、送料は弊社にて負担させていただきます。

返品が成立し代替品をお届けする際の送料も弊社にて負担いたします。
ただし上記の条件を満たしていない場合や、不具合が確認できず現品を返送する際には着払いにて返送させていただきます。


株式会社LATERAL(ラテラル)
営業許可免許:古物商許可証[第511030011806号 石川県公安委員会]
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/