本規約において使用する用語の意味は、特段の断りのない限り、当該各号に定める用語の意味を有するものとします。
| (1) | 「商品」とは、「muSBi.net」が取扱い対象としている「商品」(「muSBi.net」の「商品カテゴリ」に掲載される品目の「商品」)をいいます。 |
| (2) | 「商品情報」とは、「商品」の名称、型番、その製造者若しくは販売者名、製造された国、又は製造年若しくは販売開始された年、「商品」の状態、動作や性能に関する保証の有無、付属品に関する情報その他「商品」に関する情報をいいます。 |
| (3) | 「個人会員」とは、本規約に同意のうえ会員登録手続きを行い、「当社」が「会員」となることを承認した18歳以上で日本国内に在住の個人をいいます。 |
| (4) | 「ビジネス会員」とは、本規約に同意のうえ、「当社」と別途契約を締結した法人、個人事業主又は「特定商取引に関する法律」に定める販売業者に該当される方をいいます。 |
| (5) | 「会員」とは、「個人会員」及び「ビジネス会員」を総称していいます。 |
| (6) | 「会員情報」とは、「会員」に関する情報であって、「会員」から「当社」に提出された氏名、名称、住所、所在地その他の属性等の情報をいいます。 |
| (7) | 「店舗情報」とは、「ビジネス会員」が「売り手」となった場合に表示する「特定商取引に関する法律」に基づく表示及び古物商許可番号等を含む「ビジネス会員」に関する情報をいいます。 ※個人の場合であっても、営利の意思をもって反復継続的に取引を行う場合、事業者と認定され「特定商取引に関する法律」に基づく表示及び古物商許可が必要となる場合があります。事業者に該当するかどうか不明な場合及び基準の詳細については、下記経済産業省担当窓口にてお問い合わせください。 問い合わせ先:経済産業省商務流通グループ 消費経済政策課 URL:http://www.meti.go.jp/policy/consumer/contents4.html |
| (8) | 「パスワード」とは、「muSBi.net」の「マイページ」及び「お財布管理」等の「muSBi.net」のコンピュータシステムにログインするために必要となるもので、会員登録申し込みの際に「当社」に提出された任意の半角英数字をいいます。 |
| (9) | 「出品禁止商品」とは、第14条各号のいずれかに該当する「商品」又は該当する可能性のある「商品」をいいます。 |
| (10) | 「売り手」とは、「muSBi.net」上で、「買い手」に対して「商品」を販売しようとする「会員」又は販売した「会員」をいいます。 |
| (11) | 「買い手」とは、「muSBi.net」上で、「売り手」から「商品」を購入しようとする「会員」又は購入した「会員」をいいます。 |
| (12) | 「取引情報」とは、「会員」が「muSBi.net」を利用して販売し若しくは購入した又は販売し若しくは購入しようとする「商品」の売買契約等に関する情報をいいます。 |
| (13) | 「カテゴリ」とは、「売り手」が「muSBi.net」上に「商品」を掲載する場合に選択する「商品」の種類で、「muSBi.net」上に掲載可能となっているものをいいます。 |
| (14) | 「マイページ」とは、「muSBi.net」でログイン後のウェブサイトにあって、「商品」販売又は「商品」購入の手続き等を管理するページをいいます。 |
| (15) | 「お財布管理」とは、「muSBi.net」でログイン後の「マイページ」にある送金依頼等を行うためのページをいいます。 |
| (16) | 「商品売価」とは、「商品」の代金及び送料の合計金額をいいます。但し、「売り手」が「ビジネス会員」の場合には、消費税も含まれた金額とします。 |
| (17) | 「事務手数料」とは、第27条の規定に基づき「買い手」が負担する「当社」へ支払う手数料であって、第27条に定める金額をいいます。 |
| (18) | 「ご注文代金」とは、「商品売価」及び「事務手数料」の合計金額をいい、第27条に定める金額をいいます。但し、「買い手」が「サリナス研究所鑑定サービス」を利用する場合には、「サリナス研究所鑑定サービス利用規約」第6条に定める金額を含むものとします。 |
| (19) | 「注文」とは、「muSBi.net」上に掲載された「商品」を購入するための「買い手」の申込(意思表示)をいいます。 |
| (20) | 「在庫有り連絡」とは、「売り手」が、「muSBi.net」にログインのうえ、同画面上の記載に従い、「注文」を受けた後、その「注文」に係る「商品」の在庫を確認し、在庫があって「買い手」に対して当該「商品」を販売することを約した意思表示をいいます(売買契約の承諾)。 |
| (21) | 「在庫無し連絡」とは、「売り手」が、「muSBi.net」にログインのうえ、同画面上の記載に従い、「注文」を受けた後、その注文に係る「商品」の在庫を確認し、在庫が無く「買い手」に対して当該「商品」を販売することができない又は販売しないことの意思表示をいいます(売買契約の不承諾)。 |
| (22) | 「在庫連絡期限」とは、「売り手」が「買い手」による「注文」に対して回答(「在庫有り連絡」又は「在庫無し連絡」)しなければならない期限をいい、「買い手」による注文から起算して「個人会員」が「売り手」の場合は24時間以内、「ビジネス会員」が「売り手」の場合については72時間以内までとします。 |
| (23) | 「入金期限」とは、「買い手」が「ご注文代金」を支払わなければならない期限をいい、特段の定めのない限り、「個人会員」が「売り手」の場合は「注文」した日の翌々日の午後3時まで、「ビジネス会員」が「売り手」の場合は「注文」した日の4日後の午後3時までとします。 |
| (24) | 「入金確認連絡」とは、「買い手」から「当社」に対して「ご注文代金」が支払われた場合に、その旨を「当社」から「売り手」に対して行う連絡をいいます。 |
| (25) | 「発送期限」とは、「売り手」が「商品」を発送するまでの期限をいい、特段の定めの無い限り、「入金確認連絡」があった日の翌々日をいいます。 |
| (26) | 「発送先確認と発送完了連絡」とは、「売り手」が「注文」に係る「商品」を発送した場合に、「muSBi.net」にログインのうえ、同画面上の記載に従い、その旨を「当社」及び「買い手」に対して行う連絡をいいます。 |
| (27) | 「発送遅延連絡」とは、「売り手」が「発送期限」内に発送して、且つ「発送先確認と発送完了連絡」の処理を行えないと判断したときに、当初の「発送期限」内に、その「発送期限」を5日間延長することができる連絡をいいます。 |
| (28) | 「受取完了連絡」とは、「買い手」が「商品」を受け取った場合に、「muSBi.net」にログインのうえ、同画面上の記載に従い、その旨を「当社」及び「売り手」に対して行う連絡をいいます。 |
| (29) | 「ポケット出金」とは、第22条第3項の規定に従って行われる、第22条第2項に定める振込送金手続き期日前の「売り手」から「当社」に対する振込送金の手続き依頼をいい、1回につき金200円(税込)の振込送金手数料が「売り手」に発生するものをいいます。 |
| (30) | 「指定口座」とは、「会員」が「当社」に対し、「当社」からの送金を受領するための口座として「当社」に対し申請した口座をいいます。 |
| (31) | 「キャンセル手数料」とは、第23条第1項の規定に従って行われる、「在庫有り連絡」の取り消し又は「商品」の売買契約を解除する際の「売り手」が負担する「当社」へ支払う手数料であって、第26条第1項第2号に定める金額をいいます。 |
| (32) | 「ご売却代金」とは、第22条の規定に基づき、「当社」から「売り手」に対して振込送金する金額をいいます。 |
| (33) | 「サリナス研究所」とは、東京都荒川区西日暮里1−8−10に所在し、ブランド品等の鑑定業務を主な事業とする 古味 良一 が代表する個人事業主をいいます。 |
| (34) | 「サリナス研究所鑑定サービス」とは、「サリナス研究所」が提供するサービスで、ブランド品、時計等の鑑定をいいます。 |
| (35) | 「サリナス研究所鑑定サービス利用規約」とは、「売り手」及び「買い手」が「サリナス研究所鑑定サービス」を利用する際に同意する必要のある約定内容をいいます。 |
| 1. | 「会員」は、「muSBi.net」に記載の「サリナス研究所鑑定サービス利用規約」、「出品案内」、「お買い物案内」、「取引の流れ」その他各画面に表示されている注意事項及び「当社」が「会員」に対して遵守等を呼びかける事項については、本規約と一体となり、これを補完し又は修正することを異議無く承認するものとし、またこれらを本規約の一部として遵守することに同意するものとします。 |
| 2. | 前項の遵守事項と本規約に相違がある場合、「サリナス研究所鑑定サービス利用規約」、「出品案内」、「お買い物案内」、「取引の流れ」その他各画面に表示されている注意事項が本規約に優先して適用されるものとします。 |
「会員」になろうとする者は、次の主体別に会員登録の申込を行うものとします。なお、会員登録は1人又は1法人につき1つのみとし、複数の会員登録を行ってはならないものとします。
| 1. | 「個人会員」として会員登録の申し込みを行おうとする場合 当該申込者は、次の各号に掲げる手続きを行うことにより会員登録の申し込みを行うものとします。ただし、当該申込者が、「売り手」にならない場合には、次の第1号に掲げる手続きのみ行うものとします。 (1)「muSBi.net」にアクセスのうえ、当該サイトに必要事項を入力し、「当社」所定の手続きに従い、登録手続きを行うものとします。
(2)発行から3ヶ月以内の住民票(本人分のみ且つ戸籍のないもの)、運転免許証、健康保険証、パスポート又は学生証のいずれかの写しを、第1回取引時の「商品」発送後及び第8条に定める会員情報変更時、又は別途「当社」が要請する都度、次のファクシミリ番号宛にファクシミリ送信するか又は次の「当社」所在地宛に郵送するものとします。なお、古物営業法に基づく本人確認に準拠し、加工・修正(塗りつぶしなど)されたものは無効とします。 ア ファクシミリ番号:03-3584-3350 イ 当社所在地: 〒106-6019 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー19F SBIライフリビング株式会社 六本木オフィス 生活サービス事業部 ムスビー 身分証明書係 |
| 2. | 「ビジネス会員」のうち、会社等の法人として会員登録の申し込みを行おうとする場合 当該申込者は、次の各号に掲げる書類を「当社」宛に郵送(第1項第2号に記載の宛先)することにより会員登録の申し込みを行うものとします。 (1)「muSBi.net利用に係る申込書」(必要事項をご記入済みのものをお送りください。なお、この申込書は、次の電話番号までご連絡いただければ、お送りさせて頂きます。)
電話番号:03−6229−0562 受付時間:平日の午前9時から午後5時まで (2)商業登記簿謄本(3ヶ月以内のもの)
(3)印鑑証明証(3ヶ月以内のもの)
(4)古物商許可証の写し及び質屋許可証の写し。ただし、これらの許可証の写しは、古物営業又は質屋営業の許可が必要となる物品を出品する場合に限ります。
|
| 3. | 「ビジネス会員」のうち、個人が個人事業主(「特定商取引に関する法律」に基づく表示の掲載義務を負う個人を含む)として会員登録の申し込みを行おうとする場合 当該申込者は、次の各号に掲げる書類を「当社」宛に郵送(第1項第2号に記載の宛先)することにより会員登録の申し込みを行うものとします。 (1)「muSBi.net利用に係る申込書」(必要事項をご記入済みのものをお送りください。なお、この申込書は、前項第1号に定める電話番号までご連絡いただければ、お送りさせて頂きます。)
(2)印鑑証明証(3ヶ月以内のもの)
(3)住民票(3ヶ月以内のもの)
(4)納税証明証
(5)古物商許可証の写し及び質屋許可証の写し。ただし、これらの許可証の写しは、古物営業又は質屋営業の許可が必要となる物品を出品する場合に限ります。
|
| 4. | 「当社」は、申込時に「当社」に送付いただいた運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類(ただし、有効期限内のもの又は過去3ヶ月以内に発行されたもの)の内容確認、「当社」ご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号・クレジットカード番号等の「当社」ご登録情報の確認等により、申込者が本人であることを確認させていただく場合がございます。 |
| 1. | 「当社」は、第3条の規定に従った申し込みを受け付けた後、「当社」所定の審査を行い、その登録の可否について決定し、当該申込者宛に通知するものとします。「当社」は、この通知を、会員登録申込時に「当社」に提出されたEメールアドレス宛に行うものとします。 |
| 2. | 「当社」は、この審査内容及び審査基準に関する問い合わせに対しては、回答しないものとします。 |
「当社」は、「会員」につき、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員登録を取り消すことができるものとします(但し、次の第2号に該当する場合には、全ての会員登録を取り消すことができるものとします。)。「会員」は、この会員登録取消の措置について予め承諾するものとし、何ら異議を申し出ることはできないものとします。
| (1) | 「会員情報」に虚偽があることが判明した場合 |
| (2) | 複数の会員登録を行っていたことが判明した場合 |
| (3) | 第9条に定める禁止行為を行った場合 |
| (4) | 第19条第2項に違反した場合 |
| (5) | 第23条第3項に該当する場合 |
| (6) | 他の「会員」、「当社」又はこれら以外の第三者の権利若しくは利益を侵害した場合又はそのおそれがあると「当社」が判断した場合 |
| (7) | その他本規約に違反した場合又はそのおそれがあると「当社」が判断した場合 |
「会員」は、「muSBi.net」を利用するために必要なコンピュータ機器及び環境等を、自己の費用と責任をもって準備し、管理するものとします。そのコンピュータ機器又は環境等の不具合等により、「muSBi.net」の利用が滞り、又は利用不可能になった場合であっても、「当社」は一切責任を負担致しません。
| 1. | 「会員」は、自己の責任の下、「パスワード」を秘密として厳重に管理し、第三者に開示する他、第三者に使用させてはならないものとします。 |
| 2. | 「当社」は、ログイン画面に入力された「パスワード」を「当社」の記録と照合し、これらの一致を確認して取り扱った場合には、ログアウト前の一連の通信は、当該パスワードを登録した「会員」によって行われているものとみなします。この際、パスワードの偽造、盗用、不正使用、無権限使用その他の事故があった場合でも、「当社」はかかる事由により生じた損害につき、一切責任を負担しないものとします。 |
「会員」は、登録した「会員情報」に変更が生じた場合には、「muSBi.net」の「マイページ」へログインし、『会員情報変更』にアクセスのうえ、「会員情報」の変更を行うものとします。この「会員情報」の変更がなされなかったことにより「会員」に生じた損害(例えば、変更前の情報に基づいて取引がなされ、それにより損害が発生した場合又は変更前の住所宛に「商品」が配達された等)については、「当社」は、一切責任を負担しないものとします。
「会員」は、「muSBi.net」において又は「muSBi.net」に関連して、次の各号に掲げる行為等を行ってはならないものとします。万一、「会員」がこれらの行為等を行った場合、「当社」は当該「会員」の会員登録を取り消すことができるものとします。
| (1) | 「会員」が「売り手」のとき、「在庫有り連絡」をしながら他のルート等での「商品」の販売又は貸与等。 |
| (2) | 「会員」が「売り手」のとき、「商品」情報として「muSBi.net」上に掲載された写真・画像の被写体となった「商品」と同一ではない「商品」の発送。 |
| (3) | 日本国外からの「商品」の発送又は日本国外への「商品」の発送。 |
| (4) | 複数の会員登録を行うこと。 |
| (5) | 「パスワード」の不正使用又は第三者に使用させること。 |
| (6) | 第28条第2号により開示を受けた「商品」の売買取引の相手方の個人情報を、第三者へ提供し、又は当該相手方との間で「商品」の売買取引を遂行する目的以外の目的で利用すること。 |
| (7) | 他の「会員」、第三者若しくは「当社」の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利の侵害、又はそれらのおそれのある行為 |
| (8) | 他の「会員」、第三者若しくは「当社」の財産の侵害、又はそれらのおそれのある行為 |
| (9) | 他の「会員」、第三者若しくは「当社」への誹謗中傷又はこれらの者の名誉毀損若しくは信用毀損 |
| (10) | 前各号の他、他の「会員」、第三者若しくは「当社」に不利益又は損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為 |
| (11) | 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為 |
| (12) | 公序良俗に反する情報の他の「会員」又は第三者への提供 |
| (13) | 犯罪行為、犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為若しくはそれらのおそれのある行為 |
| (14) | 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為 |
| (15) | 政治、宗教、風俗に関する行為又はこれに類する行為 |
| (16) | 「商品」販売以外の行為で、営利を目的とした行為又はその準備を目的とした行為 |
| (17) | コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、他の会員、第三者若しくは「当社」のシステムに送信又は書き込む行為 |
| (18) | コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、「muSBi.net」を通じて若しくは「muSBi.net」に関連して使用し、若しくは提供する行為 |
| (19) | 「muSBi.net」の運営を妨害する行為 |
| (20) | 本規約の規定に違反する行為 |
| (21) | その他、法令に違反する又は違反するおそれのある行為 |
| (22) | その他、「当社」が不適切と判断する行為 |
| 1. | 「売り手」は、「muSBi.net」で「商品」を販売しようとするときは、「muSBi.net」の画面上の記載に従い、その手続きを行うものとします。 |
| 2. | 「当社」は、「売り手」が掲載した「商品」について、「売り手」が選択した「カテゴリ」から別の「カテゴリ」に移動することができるものとします。「売り手」は、この「当社」による「カテゴリ」の移動について異議を述べることはできず、移動後の「カテゴリ」で「商品」を販売することについて予め承諾するものとします。 |
| 3. | 「売り手」による「muSBi.net」への「商品」の掲載期間は、掲載日を含めて60日間とします。ただし、「売り手」は、この期間満了日の7日前より、「当社」所定の手続きを行ったうえで、掲載期間の延長を行うことができるものとします。この延長される期間は、当該延長処理手続きを行った日の翌日から一律60日間とします。 |
「売り手」は、「muSBi.net」上で「商品」を販売する場合には、「当社」に対し、次の各号に掲げる事項を無償で許諾するものとします。
| (1) | 「muSBi.net」又は「当社」が提供する他のサービスを広告宣伝、プロモーションするために必要な範囲で、「店舗情報」及び「商品情報」をインターネット、電子メール、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、広告その他の媒体に掲載、配信、放送等すること。 |
| (2) | 「muSBi.net」上に掲載される「店舗情報」及び「商品情報」を削除、複製、改変、修正、翻案、翻訳等すること。 |
| (3) | 「当社」から「買い手」に対して、「店舗情報」及び「商品情報」をダウンロード及び印刷する権利を付与すること。 |
| (4) | 「当社」が前各号に定める事項を実施するために必要な範囲で、「当社」が、「店舗情報」及び「商品情報」に関する商標、著作権等の知的財産権を使用し、又は利用すること。 |
「売り手」は、「商品情報」として「muSBi.net」上に掲載された「商品」について、「買い手」による「注文」があるまでの間は、「muSBi.net」にログインのうえ、「商品情報」の訂正、「商品売価」の変更等を行うことができるものとします。
「売り手」は、「muSBi.net」へ掲載された「商品」が、他のルート等で販売等された場合には、直ちに「muSBi.net」への掲載を削除するものとします。
「売り手」は、次の各号のいずれかに該当する「商品」又は該当する可能性のある「商品」(第1条第9号に定める「出品禁止商品」といいます。)を、「muSBi.net」上に掲載してはならないものとします。「当社」は、「出品禁止商品」又はそれに該当する可能性があると判断した場合には、当該「商品」の掲載を削除し、また当該「会員」の会員登録を取り消すことができるものとします。
| (1) | 「カテゴリ」に表示のない種類の商品(但し、「カテゴリ追加申請フォーム」より「会員」から申請があり、「当社」がこれを認め、カテゴリを新設した場合を除く) |
| (2) | 「商品売価」が金2,000円に満たない商品 |
| (3) | 興行チケット |
| (4) | 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物 |
| (5) | 銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン、弾丸(使用済みも含む)、改造エアガン(銃砲刀剣類等所持取締法の規制対象に限りません) |
| (6) | 偽造テレカ |
| (7) | ボーガン、スタンガン、スリングショット、催涙スプレー、秘匿性の高い刃物、 ヌンチャク、ナックルガード、特殊警棒なども含まれます。 |
| (8) | 無断複製されたCDやソフト、許諾のないプレインストール品、海賊版、アイコラ、テレビの録画テープ、ラジオの録音テープ等 |
| (9) | サンプル版やデモ版として貸与されている音楽CD/DVD、ゲームソフト、コンピュータソフト等 |
| (10) | 偽ブランド商品、違法コピー商品、ブランド商品のレプリカなど、商標を不正に使用した物品等 |
| (11) | コピーガードキャンセラー、MODチップ等 |
| (12) | その他第三者の知的財産権(特許権・実用新案権・意匠権・商標権・著作権・肖像権)を侵害する物品 |
| (13) | 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等 |
| (14) | たばこ(海外からのおみやげのたばこなども含まれます。) |
| (15) | 動物・生き物・ペット(犬、猫、魚、鳥、昆虫などのペット類、生き物すべてが含まれます。) |
| (16) | 保健所の許可なく製造・輸入・販売された食品、取り扱いが難しい、あるいは保存期間が短い食品 |
| (17) | 日本で未承認の薬等薬事法違反商品 |
| (18) | 保健所へ届出を行っていない個人が趣味で作った食品、賞味期限の短い食品(食品の種類や都道府県により、要不要が異なりますので、お近くの保健所にご確認ください。) |
| (19) | 脱法ドラッグ(いわゆる合法ドラッグ)、精力剤、媚薬など法令により販売が禁止されていなくても、人体その他の生物体への刺激・興奮・精力増強等のために使用される性質を持つ商品(薬物や食品等) |
| (20) | 個人情報、ある企業にとっての営業秘密、その他一般に公開されていない情報、具体的な根拠を伴わない情報その他「当社」が不適切と判断した情報 |
| (21) | 低俗、猥褻な商品、アダルトグッズ、児童ポルノに関する商品、児童ポルノ又はそれに類する商品、低俗又はわい雑なアダルトグッズ(大人のおもちゃなど) |
| (22) | アダルトビデオ、DVD、写真集、ゲーム等、18歳未満の青少年への販売が規制されているアダルト商品 |
| (23) | 使用済みの下着、ブルマ、スクール水着、学生服 |
| (24) | 人体、臓器、細胞、血液等 |
| (25) | 宝くじ、勝馬投票券 |
| (26) | 賭博、富くじ、無限連鎖講、マルチ商法 |
| (27) | 公正証書、免許証、旅券その他公的機関による証明、認証等があるものを含む |
| (28) | 議決権行使書 |
| (29) | 記名済みの航空券 |
| (30) | レーザーポインター |
| (31) | 領収書、預かり書 |
| (32) | 債権、有価証券 |
| (33) | 契約者名義を「使用者本人の名義へ変更すること」を前提としない、通話可能な携帯電話 |
| (34) | コンタクトレンズ(同商品関連用品は出品可能です。) |
| (35) | 酒類(ただし、酒税法に違反しない場合を除きます。) |
| (36) | 開錠工具、錠と一対になっていない鍵、マスターキー |
| (37) | 無形サービス(但し、出品者が個人で非事業者である場合) |
| (38) | コンピュータウィルスを含むソフトウェア |
| (39) | その他法律により販売、提供について一定の資格、登録、届出、許可、認可、免許等が必要な商品又はサービス |
| (40) | その他「当社」が公序良俗に反すると判断した商品又は「当社」が不適切と判断した商品 |
「買い手」は、「muSBi.net」にて「商品」購入の「注文」を行うにあたり、次の事項を予め了承のうえ「注文」するものとします。
| (1) | 第23条の規定により商品取引が、取り消し又は解除される可能性があること。 |
| (2) | 第19条の規定により「発送期限」が延長される可能性があること。 |
| (3) | 会員登録後初回の「注文」においては、買い手は一点のみ「注文」を行うことができます。2点目以降の「注文」は、初回に「注文」を行った「商品」について第18条の定めに従い支払手続きが完了した後、可能となります。 |
| (4) | 「商品」の売主は、「当社」ではなく「売り手」であること。「当社」は「商品」の在庫管理を行っておらず、「当社」に「商品」の調達又は販売する義務がないこと。 |
| (5) | 「当社」は、「買い手」と「売り手」の間になって「商品」売買取引を仲介する者であること(詳細はウェブサイト上の「出品案内」、「買い物案内」、「取引の流れ」に記載のとおり。)。 |
| (6) | 「muSBi.net」に掲載された「商品情報」は、「売り手」によって「muSBi.net」のウェブサイト上に掲載された情報であること。 |
| (7) | 「当社」は、「商品」について一切保証しないこと。 |
| (8) | 「当社」は、「商品情報」について、その正確性、完全性、特定目的への適合性等を含め、一切保証しないこと。 |
| (9) | 「商品情報」の真偽等については、「買い手」の費用と責任で調査し、「注文」する場合には納得したうえで行うこと。 |
| (10) | 「商品情報」にかかる写真・画像については、実物とは色の状態や立体感などが異なる場合があること。 |
| (11) | 不良品の扱い、返品の扱い等個々の取引の条件は、第19条第2項に定める以外のものは、「売り手」が定める条件によること。またこれらの条件は、「売り手」別、及び「商品」別に異なること。「注文」を検討する場合には、「売り手」が「商品情報」にて掲示している条件(「売り手」が「ビジネス会員」の場合には、これに加えて「不良品」及び「返品」との標題にて掲示している条件)を十分に確認すること。 |
| (12) | 「商品」の発送手段や配達日(発送期限内において)は、「売り手」による指定となること。 |
| (13) | 本規約に基づく「商品」の売買契約に関して、本規約にて定める以外の事項については、「買い手」及び「売り手」間で解決すること。 |
| 1. | 「買い手」は、「muSBi.net」上に掲載の「商品」を購入しようとするときは、「muSBi.net」の画面上の記載に従い、その手続きを行うものとします。 |
| 2. | 「当社」は、前項の「買い手」による「注文」を受けて、「売り手」に対して当該「注文」にかかる「商品」在庫の有無を問い合わせる旨の連絡を行うものとします。 |
| 3. | 第1項の規定にかかわらず、「買い手」は、会員登録後初回の「注文」においては一点のみしか「注文」できないものとします。万が一「買い手」が会員登録後の初回の「注文」において複数の「商品」の「注文」を行った場合、最初に「注文」を行った「商品」のみ「注文」が有効となり、2点目以降の「注文」については当該最初に「注文」を行った「商品」について第18条の定めに従い支払いが完了するまでの間、「注文」は受け付けられないものとします。なお、初回の「注文」の支払いが完了した後は、複数の「商品」への注文が可能になります。 |
| 1. | 「売り手」は、「注文」を受けた場合、「在庫連絡期限」までに、「在庫有り連絡」又は「在庫無し連絡」の処理を行うものとします。 |
| 2. | 「当社」は、「在庫無し連絡」を受けた場合又は「在庫連絡期限」内に「在庫有り連絡」を受けなかった場合、「在庫無し連絡」とみなして、次の各号に掲げる処理が行うものとします。
(1)「在庫無し連絡」の対象となった「商品情報」を削除すること。
(2)「買い手」に対して「在庫なし」の旨を連絡すること。 |
| 3. | 「売り手」は、「在庫有り連絡」を行う場合には、「商品売価」の収納及びこの「売り手」への送金(ただし、本規約に基づき、「当社」によって控除(相殺)後の金額である「ご売却代金」の範囲内の金額)を「当社」に委託するものとし、「当社」は、「売り手」が「在庫有り連絡」を行った場合には、当該委託が行われたものとみなして処理するものとします。 |
| 4. | 「売り手」は、「在庫有り連絡」を行った場合、当該「商品」を「買い手」に対して販売するために善良なる管理者の注意をもって保管し、確保する義務を負担するものとし、第三者に貸与、販売等を行ってはならないものとします。 |
| 5. | 「売り手」は、第3項の収納の委託を「当社」の承諾なく、取り消すこと及び解除することができないものとします。 |
| 1. | 「買い手」は、「在庫有り連絡」があった場合で当該「商品」を購入するときは、「入金期限」までに、「muSBi.net」にログインして、同画面上の記載に従って支払方法を選択のうえ、『お支払い確認画面』に記載された「ご注文代金」として記載の金額を支払うものとします。 |
| 2. | クレジットカード利用の際の特則
(1)「買い手」は、クレジットカードにより支払う場合には、「買い手」本人名義のクレジットカードを利用するものとし、他人名義のものを利用してはならないものとします。
(2)「当社」は、モバイルサイトでのクレジットカード支払いの金額、回数等について、制限することができるものとし、その制限を受ける「買い手」は、この旨を予め了承し、何らの異議も申し出ることができないものとします。
(3)「当社」は、以下のいずれかの事由が発生した場合には、第28条第2号dに定める決済代行サービス会社又は「買い手」のクレジットカード会社に「買い手」の個人情報を提供して、「買い手」に関する情報を照会することができるものとします。 a.「買い手」の「会員情報」又は「取引情報」について疑義があるとき b. 事件、事故が発生したとき又はそれらが発生する可能性があるとき c.「買い手」が「会員情報」と異なる宛先への「商品」の発送を希望するとき |
| 1. | 「売り手」は、「入金確認連絡」があった場合、「発送期限」までに、「買い手」(ただし、「買い手」が当該「商品」に関して「サリナス研究所鑑定サービス」を利用する場合には「サリナス研究所」となります。)に対して「商品」を発送し、且つ「発送先確認と発送完了連絡」の処理を行うものとします。ただし、「売り手」により、この当初の「発送期限」内に「発送遅延連絡」がなされた場合には、当該「発送期限」は5日間延長されるものとし、「発送期限」が変更されるものとします。 |
| 2. | 「売り手」は、「商品」を発送する際は、次の各号に掲げる次項を遵守するものとします。
(1)「商品情報」として「muSBi.net」上に掲載された内容と相違ない「商品」で、写真・画像の被写体となった「商品」を発送すること。
(2)発送に係る運賃及び送料(発送の際の梱包等の費用を含む。)は、「売り手」の負担で行うこと。「買い手」着払いでは行わないこと。
(3)宅配による配達であること。
(4)代金引換による配達を使用しないこと。
(5)「当社」、「買い手」及び「売り手」が、現在の配達状況及び「買い手」による「商品」の受領を確認することができる配達であること。この確認の方法は、配達を請け負う日本郵政公社又は宅配業者等が提供するサービスの利用によるものであること。
|
| 3. | 「売り手」は、第1項の「発送遅延連絡」が行えるのは1回限りとします。 |
| 1. | 「買い手」は、配達を受けて「商品」を受け取った場合、受け取りから48時間以内に「受取完了連絡」の処理を行うものとします。 |
| 2. | 「当社」は、前項の期限までに「受取完了連絡」の処理がなされなかった場合、前条第2項第5号の確認を踏まえて、強制的に「受取完了連絡」の処理を行うことができるものとします。この「当社」による「受取完了連絡」の処理により、「買い手」による「受取完了連絡」の処理が行われたものとみなすものとします。 |
| 3. | 「買い手」は、前項の「当社」の「受取完了連絡」の処理について予め承諾し、何らの異議も申し出ることができないものとします。 |
「商品」の所有権は、「受取完了連絡」がなされた場合に、「売り手」から「買い手」へ移転するものとします。
| 1. | 「当社」は、「買い手」より「ご注文代金」を受領し、「受取完了連絡」がなされた場合、第17条第3項の委託に基づき、当該「ご注文代金」の支払対象となった「商品」に係る「商品売価」の金額から第26条の規定により「売り手」が負担する金額を控除(相殺)した残額(「ご売却代金」)を、「売り手」の「指定口座」宛に、振込送金手続きを行うものとします。なお、「売り手」は「当社」に対し、「当社」が「ご売却代金」相当額を受領し「売り手」に振込送金手続きを行うまでの間に発生する利息又は損害金等について、一切請求することができないものとし、「売り手」に何らかの損害が発生したとしても、「当社」は免責されるものとします。 |
| 2. | 前項の振込送金手続きを行う期日については、「当社」は、「会員」別に次のとおり処理するものとします。 なお、次の各時刻は、「当社」のコンピュータシステムに内蔵する時計を基準とします。
(1)「売り手」が「個人会員」の場合:
当月15日の午後3時以降から翌月15日午後2時59分までに「受取完了連絡」があったものに係る「ご売却代金」を翌月20日までに (2)「売り手」が「ビジネス会員」の場合:
a. 毎月15日午後3時からその月の末日午後2時59分までに取引完了となった取引にかかる「ご売却代金」を翌月5日までに
b. 毎月末日午後3時から翌月15日午後2時59分までに取引完了となった取引にかかる「ご売却代金」を翌月20日までに
|
| 3. | 前項の規定にかかわらず、「売り手」は、第26条第1項第4号に定める振込送金手数料を「当社」に対して支払うことにより、振込送金手続きの依頼を行うことができるものとします(「ポケット出金」)。「当社」は、「当社」営業日の14時59分までに「売り手」が処理した「ポケット出金」について、速やかに「売り手」の「指定口座」宛に振込送金手続きを行うものとします。なお、当社は、「売り手」の「ポケット出金」の処理が「当社」の営業日以外に行われた場合には、翌営業日に処理されたものと看做して取り扱うものとします。 |
| 4. | 「当社」は、本条に基づく振込送金手続きについて、振込送金手続きの当日中に「売り手」の「指定口座」宛に着金されることについては保証いたしません。「売り手」は、金融機関側の事情又は通信回線の途絶等の理由により、着金が遅れる可能性があることを予め了承するものとします。 |
| 5. | 「当社」は、金融機関又は振込代行業者の点検、保守、工事又は緊急時の対応等により、本条に基づく振込送金手続きができない場合には、当該振込送金手続きを停止することができるものとします。なお、「売り手」は「当社」に対しこの振込み停止措置に関して発生する利息又は損害金等について、一切請求することができないものとし、「売り手」に何らかの損害が発生したとしても、「当社」は免責されるものとします。 |
| 6. | 第1項乃至第3項の規定にかかわらず、「当社」は、第3条第1項第2号に基づく本人確認書類の提出及び第3条第4項の規定に基づく本人であることの確認が完了していない場合、又は「売り手」が送付状況及び受領者の確認ができない配送方法により配送し、「買い手」による「商品」の「受取完了連絡」がない場合には、本人確認書類の提出及び第3条第4項の規定に基づく本人であることの確認が完了するまでの間又は「当社」が「買い手」による「商品」受け取りを確認できるまでの間、「売り手」に対して「ご売却代金」を振込送金しないことができるものとします。なお、「売り手」は「当社」に対し、この振込み停止措置に関して発生する利息又は損害金等について、一切請求することができないものとし、「売り手」に何らかの損害が発生したとしても、「当社」は免責されるものとします。 |
| 7. | 「売り手」の「指定口座」に不備があったために「当社」が振込送金できなかった場合、「当社」は「指定口座」の変更申請を、「当社」が指定した期間内に「当社」に対し行うよう「売り手」に対し請求するものとします。「当社」が指定した期間内に新しい「指定口座」の申請がない場合、「当社」は「売り手」が当社に登録した住所へ郵送する場合がございます。 |
| 1. | 「売り手」は、「在庫有り連絡」の処理をした後、勘違い、間違い、転売等によって当該「商品」の在庫がないことが判明し、直ちに「当社」にその旨を通知し、「当社」が承諾した場合には、たとえ「買い手」によって「ご注文代金」が支払われていたとしても、「当社」に対して「キャンセル手数料」を支払うことにより、「ご注文代金」が支払われていないときには当該「在庫有り連絡」を取り消し、又は「ご注文代金」が支払われているときには当該「商品」の売買契約を解除することができるものとします。 |
| 2. | 「買い手」は、次の各号のいずれかに該当する場合には、「注文」を取り消し、又は「商品」の売買契約を解除することができるものとします。
(1)「ご注文代金」が支払われておらず、且つ「入金期限」までに「マイページ」で『注文キャンセル』ボタンをクリックした場合
(2)「発送期限」内(第19条の規定により5日間延長された場合には延長後の期間内)に「発送先確認と発送完了連絡」がなされておらず(「サリナス研究所鑑定サービス」が利用される場合は、「サリナス研究所」宛に発送されなかった場合とします。)、「発送先確認と発送完了連絡」がなされるまでに「muSBi.net」へログインのうえ、同画面上のお問合せフォームから売買契約の解除の旨の連絡を行った場合
(3)売り手が、第19条第2項に違反して「商品」を発送した場合
|
| 3. | 「売り手」及び「買い手」は、「入金期限」までに「買い手」から「当社」に対して「ご注文代金」の入金がなかった場合には、当該「ご注文代金」に係る「注文」が取り消されることに予め承諾するものとします。なお、「買い手」による「ご注文代金」の未入金による「注文」の取り消しが繰り返し生じた場合には、「当社」は「買い手」による「muSBi.net」の利用を停止または会員登録を取り消しさせていただくことがあります。 |
| 4. | 「買い手」は、第2項第1号又は前項の規定に基づき、「商品」の「注文」が取り消された場合には、取消対象となった「商品」を再び注文することができないものとします。 |
| 5. | 前4項に定める場合の他、「当社」は強制的に取り消し、又は解除することができるものとします。 |
| 1. | 第19条第2項の違反の場合、当該「商品」に係る「買い手」と「売り手」の間の売買契約は自動的に解除されるものとします。なお、「買い手」が、第19条第2項第1号に基づく返品を主張する「商品」に関して「サリナス研究所鑑定サービス」を利用している場合には、「商品」間違いの確認は、「サリナス研究所」が行うものとします。この場合、「売り手」及び「買い手」は、「サリナス研究所」の判断について、異議を述べることはできないものとします。なお、この「サリナス研究所」による判断結果の連絡は、「当社」が「サリナス研究所」より受けて、「売り手」及び「買い手」のそれぞれに対して行うものとします。 |
| 2. | 前項の場合、「当社」は、「買い手」が「売り手」に「商品」を着払いで送付し、「売り手」において受領されたことを確認してから(ただし、「サリナス研究所」が「商品」間違いと判断した場合には、「当社」は、「サリナス研究所」が「売り手」に「商品」を着払いで送付し、「売り手」において受領されたことを確認してから)、「当社」が「買い手」より受領した「ご注文代金」の全てを「買い手」の「指定口座」宛に「当社」振込手数料負担のうえ振込送金して返還するものとします。 |
| 3. | 前項の規定にかかわらず、「買い手」がクレジットカードにより支払った「商品」の売買契約が解除された場合には、この「ご注文代金」の返金方法は、当該クレジットカード会社から「買い手」に対して返金されるものとします。なお「買い手」が「当社」に「ご注文代金」を振込送金した際の振込手数料については返金されないものとします。 |
| 4. | 本条に基づく解除の場合、「売り手」は、「キャンセル手数料」を「当社」に対して支払うものとします。 |
| 5. | 「買い手」は「当社」に対し、この「当社」が「ご注文代金」を受領し、前項の金額が「買い手」に返金されるまでの間に発生する利息又は損害金等について、一切請求することができないものとし、「買い手」に何らかの損害が発生したとしても、「当社」は免責されるものとします。 |
| 6. | 「買い手」の「指定口座」に不備があったために「当社」が振込送金できなかった場合、「当社」は「指定口座」の変更申請を「当社」が指定した期間内に「当社」に対し行うよう「買い手」に対し請求するものとします。「当社」が指定した期間内に新しい「指定口座」の申請がない場合、「当社」は「買い手」が当社に登録した住所へ郵送する場合がございます。 |
| 7. | 「買い手」及び「売り手」は、前各項に定める事項について予め承諾するものとします。 |
「売り手」が「特定商取引に関する法律」に基づく表示義務を負担する者で、「商品」の返品について本規約の内容と異なる表示を行っている場合には、本規約に定める内容が優先して適用されるものとします。「売り手」はこの旨予め承諾するものとします。
| 1. | 本規約に基づき「売り手」が支払い及び負担する金額は、次のとおりとします。
(1)「仲介手数料」
「売り手」は、「買い手」から「受取完了連絡」があった場合、次の各号に掲げる金額を仲介手数料として「当社」に支払うものとします。 a. 「商品売価」が金10,000円未満の場合:金500円(税込) b. 「商品売価」が金10,000円以上の場合:当該「商品売価」の5%相当の金額(小数点以下は切り捨てるものとします。)(税込) (2)「キャンセル手数料」
「売り手」は、第23条第1項に基づく取り消し又は解除を行う場合又は第24条第1項に基づき自動的に解除された場合、「商品売価」の5%相当の金額(小数点以下は切り捨てるものとします。)(税込)又は金500円(税込)のいずれか高い金額を「キャンセル手数料」として、「当社」に支払うものとします。 (3)送料について
「売り手」から「買い手」(「買い手」が当該「商品」に関して「サリナス研究所鑑定サービス」を利用する場合には「サリナス研究所」)に対して「商品」を送る際の送料(宅配便代、ゆうパック代等)は、「売り手」が負担するものとします。 (4)送金手数料(「ポケット出金」向け)
「売り手」は、第22条第3項に定める振込送金指示手続きを行った場合、送金指示1回につき金200円(税込)を送金手数料として「当社」に支払うものとします。 (5)「再振込手数料」
第22条第7項の場合で、「当社」が新しい「指定口座」に再度振込送金する場合は、金850円(税込)を再振込手数料として「当社」に支払うものとします。なお、再振込手数料相当額は、振込送金金額から差し引かせていただきます。 (6)「郵送料」
第22条第7項の場合で、「当社」が郵送する場合は、郵送にかかった実費を「当社」に支払うものとします。なお、当該郵送料相当額は、送金金額から差し引かせていただきます。 |
| 2. | 「当社」は、本条に基づき「売り手」が支払うこととなる金額を、「当社」が第22条の規定に基づき、「売り手」に振込送金する金額から「当社」によって控除(相殺)することにより支払を受けるものとし、「売り手」は予め承諾するものとします。ただし、この控除(相殺)によっても「売り手」の「当社」に対する未払金がある場合には、「売り手」は、別途「当社」が指定する方法により、当該未払金を速やかに当社に対して支払うものとします。 |
| 1. | 本規約に基づき「買い手」が支払い及び負担する金額は、「商品売価」と「事務手数料」の合計金額である「ご注文代金」とし、それぞれの詳細は次のとおりとします。ただし、「買い手」が「サリナス研究所鑑定サービス」を利用した場合には、「サリナス研究所鑑定サービス利用規約」第6条に定める金額を含むものとします。
(1)「商品売価」
「買い手」は、「商品売価」を「商品」の代金として「当社」を通じて、「売り手」に支払うものとします。 (2)「事務手数料」
「買い手」は、「ご注文代金」の支払方法別に、次の金額を「事務手数料」として「当社」に支払うものとします。なお、「買い手」が「入金期限」を過ぎて「ご注文代金」を支払い、かつ第23条第3項に基づき「注文」が取消されたことにより返金が生じた場合、または「買い手」が「ご注文代金」を二重に入金したことにより返金が生じた場合、「当社」は「買い手」に対して「事務手数料」相当額の返金はいたしませんのでご注意ください。また返金に係る手数料相当額は差し引かせていだだきます。 a. インターネット振込、Pay-easy 対応ATM払込:金200円(税込) b. コンビニエンスストア:金500円(税込) c. クレジットカード:「商品売価」の5%相当の金額(小数点以下は切り捨てるものとします。)(税込)。但し、「サリナス研究所鑑定サービス」を利用する場合には、「商品売価」及び鑑定サービス料金の合計額の5%(税込) (3)「鑑定サービス料金」
「買い手」は、「サリナス研究所鑑定サービス」を利用した場合には、「サリナス研究所」に対して「サリナス研究所鑑定サービス利用規約」第6条に定める金額を「当社」を通じて支払うものとします。 (4)「再振込手数料」
第24条第6項の場合で、「当社」が新しい「指定口座」に再度振込送金する場合は、再振込の際に「当社」が負担した手数料を「当社」に支払うものとします。なお、当該手数料相当額は、振込送金金額から差し引かせていただきます。 (5)「郵送料」
第24条第6項の場合で、「当社」が郵送する場合は、郵送にかかった実費を「当社」に支払うものとします。なお、当該郵送料相当額は、送金金額から差し引かせていただきます。 |
| 2. | 「買い手」は、「ご注文代金」を第18条の規定に従い、支払うものとします。 |
| 「当社」は、「muSBi.net」における「会員」の個人情報を以下のとおりに取扱うものとします。
(1)個人情報管理責任者
「当社」は、「muSBi.net」の運営にあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。 取締役 高田 和弘 (2)利用目的
「当社」は、「会員」に対して「muSBi.net」を提供するにあたり、必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。 a. 「商品」売買取引の仲介者として、当該取引を円滑に進めるため、及び当該取引において「売り手」と「買い手」の間で事故又はトラブルが発生し、それらを解決するため、「売り手」の個人情報(住所、氏名、連絡先に限ります。)は「買い手」に、「買い手」の個人情報(住所、氏名、連絡先に限ります。)は「売り手」に提供いたします。それぞれ「売り手」及び「買い手」は、相手方との間で「商品」の売買取引の遂行、及び当該取引において「売り手」と「買い手」の間で事故又はトラブルが発生し、それらを解決するために利用いたします。
b. 「買い手」が「サリナス研究所鑑定サービス」を利用した場合には、「売り手」及び「買い手」の個人情報が、「当社」から「サリナス研究所」に提供いたします。
c. 「当社」が、郵送、電話、電子メール送信等の方法により、「当社」又は「当社」の関連会社若しくは提携会社の商品、サービスをご案内するため。
d. インターネット若しくはコンビニエンスストア又はクレジットカードを利用しての「ご注文代金」のお支払いをされる場合に、「買い手」の個人情報を、以下のいずれかの決済代行サービス会社に提供するため。
(a)インターネットを利用してのお支払いの場合:ビリングシステム株式会社 (b)コンビニエンスストアにてお支払いの場合:SBIベリトランス株式会社 (c)クレジットカードにてお支払いの場合:SBIベリトランス株式会社 e. 前号の他、クレジットカードを利用しての「ご注文代金」のお支払いをされる場合において、以下のいずれかの事由が発生したときは、「買い手」の個人情報を、前号の決済代行サービス会社又は「買い手」のクレジットカード会社に提供するため。
(a)「買い手」の「会員情報」又は「取引情報」について疑義があるとき (b)事件、事故が発生したとき又はそれらが発生する可能性があるとき (c)「買い手」が「会員情報」と異なる宛先への「商品」の発送を希望するとき (3)委託
「当社」が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、「会員」の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。 (4)第三者開示・提供
「当社」は、「会員」の個人情報を提供する場合(上記(2))業務委託先への提供の場合(上記(3))又は以下のいずれかに該当する場合を除き、「会員」の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。 a. 「会員」本人の同意がある場合。
b. 統計的なデータなど「会員」本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
c. 法令に基づく場合。
d. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、「会員」の同意を得ることが困難であるとき。
e. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって「会員」の同意を得ることが困難であるとき。
f. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、「会員」の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
g. 「会員」がクレジットカードを利用して「ご注文代金」代金のお支払いをなされた場合に、当該クレジットカード会社の要望により、「当社」が業務委託を行っている決済代行サービス会社であるSBIベリトランス株式会社を通じクレジットカード会社へ提供する場合
(5)開示
「当社」が保有する「会員」の個人情報に関して、「会員」ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。 (6)訂正・削除等
「当社」が保有するお客様の個人情報に関して、「会員」ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。 (7)本規約に不同意の場合
「会員」が本条の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、「muSBi.net」のご利用をお断りさせて頂きます。 (8)利用停止・消去
「当社」が保有する「会員」の個人情報に関して、「会員」ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去いたします。これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。)。 (9)開示等の受付方法・窓口
「当社」が保有する「会員」の個人情報に関する、上記(5)、(6)、(8)のお申し出及びその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。 【受付手続について】 下記の宛先に電話、郵便又は電子メールでお申込みください。 受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(又は代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、「当社」所定の申込書面をご提出いただく場合があります。 《受付けの方法・窓口》 muSBi.net〔ムスビー〕 ・郵便 〒106-6019 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー19F SBIライフリビング株式会社 六本木オフィス 生活サービス事業部 ・電話 03-6229-0562 ・電子メール support@musbi.net なお、お電話での受付時間は、平日の午前10時から午後6時(土日祝祭日は休業)までとなります。「muSBi.net」のインターネットサイト(アドレス:http://www.musbi.net / )からもお申し込みいただけます。 《ご本人又は代理人の確認》 ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明証等の証明書類(ただし、有効期限内のもの又は過去3ヶ月以内に発行されたもの)の確認、「当社」ご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号・クレジットカード番号等の「当社」ご登録情報の確認等により確認させていただきます。代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明証の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。 【手数料等について】 開示等の求めに対してお客様から「当社」にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、「会員」から「当社」宛の通信費、交通費及び前号に定める本人確認の際に「会員」側で資料等のご準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、「会員」のご負担とさせていただきます。 |
「当社」は、「買い手」から「売り手」に関する情報(過去の取引に関する情報、鑑定サービスの結果について等)の問合せがあったとしても、当該情報を開示、提供いたしません。
「当社」は、事前の告知なしに本規約の全部又は一部を改定することができるものとし、改定後の本規約は、一定期間「muSBi.net」に掲載され、「会員」にて「muSBi.net」を利用時に同意されたときをもって効力を生じ、改定後の内容が適用されるものとします。
| 1. | 「当社」は、「売り手」及び「買い手」のいずれに対しても、「商品」の販売又は獲得を保証いたしません。 |
| 2. | 「当社」は、安定した商品売買取引仲介システムを提供するために、「商品情報」又は「注文」を制限する場合があります。「売り手」及び「買い手」は、この制限を了承のうえ「muSBi.net」を利用するものとします。 |
| 3. | 「当社」は、第23条の規定によりなされる取り消し及び解除について、「売り手」及び「買い手」の双方に対して、いかなる損害賠償責任も負担致しません。また、「当社」が代用の「商品」を手配、捜索することは致しません。 |
| 4. | 「当社」は、次の各号に掲げる事項が発生した場合には、「muSBi.net」の全部又は一部の運営を停止することができるものとし、「会員」は予め承諾するものとします。この場合、「当社」は、「売り手」及び「買い手」の双方に対して、いかなる損害賠償責任も負担致しません。
(1)コンピュータシステムその他「muSBi.net」を運営するための設備(通信回線を含む。以下同じ。)の保守を定期的に又は緊急に行う場合
(2)コンピュータシステムその他「muSBi.net」を運営するための設備に過大な負荷が生じた場合
(3)コンピュータシステムその他「muSBi.net」を運営するための設備にハッキングがなされ、又はコンピュータウィルス等が仕掛けられた場合
(4)天災地変、不可抗力、労働争議等により、「muSBi.net」の運営ができなくなった場合
(5)その他、「当社」が必要と判断した場合
|
| 5. | 「当社」は、「muSBi.net」における「商品」売買取引に関連して「会員」に対して損害を与えた場合には、当該損害を受けた「会員」が、当該損害に係る取引において「売り手」のときは当該損害に係る取引対象たる商品の「商品売価」を上限に支払い、「買い手」のときは当該損害に係る取引対象たる商品の「ご注文代金」を上限に支払うものとします。ただし、かかる損害が「当社」の故意又は重過失に起因する場合は、「当社」は、法令の定めに従い発生した損害を賠償するものとします。 |
| 6. | 本規約のいずれかの条項が違法、無効若しくは何らかの理由により強制できないとみなされた場合、当該条項は他の条項から分離可能なものとみなされ、残存する条項の有効性や法的強制力に影響を及ぼさないものとします。 |
| 7. | 「muSBi.net」の利用にあたり紛議が生じた場合には、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 |
「会員」が退会を希望する場合には、「会員」本人が「マイページ」にて登録解除を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。 但し、「muSBi.net」において「売り手」又は「買い手」として取引中の「商品」が存在する場合には、当該「商品」の取引完了が確認された後に退会となります。
制定日:2006年11月1日
改定日:2010年3月11日
【お問い合わせ先】
〒106-6019 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー19F
SBIライフリビング株式会社 六本木オフィス 生活サービス事業部
平日9:00から18:00(土日祝祭日は休業)
上記時間外のお問い合わせへの対応は、翌営業日以降になります。
【お問い合わせ方法】
お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。