特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社パステック (カブシキガイシャパステック)
店舗名 モバイルステーション (モバイルステーション)
運営責任者 油利 寅生 (ユリ ノブオ)
所在地 〒556-0005
大阪市浪速区
日本橋4丁目11-6
連絡先 06-6630-7345
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
不良品 商品の返品について
当店で購入した商品につきまして下記の場合保証させていただきます。
※返送は札幌店へお願いいたします。

■無期限遠隔ロック保証
端末に万が一、遠隔ロックがかかってしまいキャリアショップで解除できなかった場合、利用期間無期限で保証いたします。

*各キャリアショップで当店より購入し遠隔ロックがかかった旨を説明すればその場でロックを解除してくれます。(ソフトバンクを除く)
*キャリアショップでロック解除の手続をするのには回線と本人確認書類が必要となります。
(回線と本人確認書類がない理由により解除できない場合は交換対象外とさせていただきます。)
*データが初期化となります。データの保証等はできかねますので予めご了承願います。
*au端末のLTE利用制限については保証対象外です。

■初期不良保証
商品到着後7日以内にご連絡いただいて当店で不具合(初期不良)の再現確認が取れた場合、保証いたします。

*下記の場合は初期不良保証対象外となります。
・到着後、8日以降にご連絡をいただいた場合
・当店で不具合の再現が取れなかった場合(申告した症状が見られなかった場合は保証外となります。)
・商品を破損させた・改造した・購入時の付属品をなくした場合
・メーカーで発表されている製品不良の場合(キャリアショップにてバージョンアップもしくは交換対応いただきます)

初期不良保証対象外の場合は各キャリアショップにて対応願います。
・各キャリアショップでは端末の開通日により、初期不良の無償修理対応期間がございます。(ソフトバンクを除く)
詳細は各キャリアショップにお問い合わせ下さい。(修理の際には回線が必要になります。)

※新品中古ともにICアプリ(おさいふケータイ等)については登録したSIMカードでしか消去できないため万が一、消去されていない場合はキャリアショップでの解除をお願いいたします。(新品でも開通手続の際にICアプリを登録している場合がございます。)
返品 ◆商品交換の手順
1、商品を佐川急便着払にて札幌店へ返送願います。
2、到着いたしましたら商品の不具合を確認いたします。
3、再現がとれましたら交換品を発送させていただきます。

◆保証時の注意事項
・保証内容は商品の交換対応となります。(商品がない場合のみ返金対応となります。)商品がある場合は返金対応はできません。
また、保証の内容は商品の交換もしくは商品代金のみの返金となりそれ以外の保証は事情を問わず対象外とさせていただきます。
・商品の返送は佐川急便着払でお願いしております。(それ以外の発送の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。)
・商品交換の手順は厳守願います。(商品を先に送っていただき確認後でなければ交換品の発送はできません。)
・【重要】初期不良による保証の場合、不具合の再現が取れない場合はいかなる理由でも保証対応はできません。
また、その場合往復の送料をお客様にご負担いただくこととなります。予めご了承願います。


■お客様都合の返品について
・当店では遠隔ロック保証及び初期不良保証以外の返品対応については受付しておりません。
・携帯電話の商品の性質上、新品の商品も必ず当店で検品作業を行っておりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
・中古品においてできる限りわかりやすく商品ランク及び画像掲載に努めておりますが、画像、その他見受け方が異なる場合もございます。
そういった場合も一切返品はできませんので予めご理解の程、よろしくお願いいたします。
・中古品の場合、付属する電池パックは保証の対象外となります。
・ジャンク品については一切保証がございませんのであらかじめご了承下さい。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/