特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 有限会社ライトフューチャー (ユウゲンガイシャライトフューチャー)
店舗名 GRACEアル・プラザ宇治東店 (グレースアルプラザウジヒガシテン)
運営責任者 吉田和弘 (ヨシダカズヒロ)
所在地 〒611-0013
宇治市
莵道平町28-1アル・プラザ宇治東2F
連絡先 0774-33-3200
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
不良品 【保証・返品について】※ジャンク品を除く※
お届け日(*1)から起算して31日以内(*2)の自然故障(*3)が発生した場合は、弊社保証規定に基づき商品代金を全額お返し致します。
*1:お届け時の受領印を押印(サイン)頂いた日(宅配BOXも含みます)
*2:31日目が弊社休業日と重なった場合は翌営業日まで延長致します
*3:衝撃や水濡れ等以外で発生した故障


〜保証規定〜

■携帯電話本体以外の付属品類・バッテリーの劣化度合い・メーカー出荷時のフィルム類(注意書きシール等)については保証致しかねます

■メーカー出荷時に貼り付けられているフィルムについて、メーカー出荷時点や検品時に表面のキズやスレ・小さな気泡などが発生する場合がございますのであらかじめご了承下さい

■返品のご連絡から1週間以内にご購入いただいた商品一式(外装箱や付属品含む)を弊社までお送り下さい

■ご返送頂いた商品状態が販売時と比較して著しく損傷している、または原状回復の難しい装飾(ラインストーン等のデコレーション)がある・ご返送頂いた商品一式に欠品がある場合は、ご返金額の減額、または返品不可とさせていただく場合がございます

■メーカー保証が有効な場合は、最寄りのキャリアショップまたはアップルストア等でメーカー修理をお願いする場合がございますのでご容赦下さい

■購入後に発生した費用(手続き手数料やコンテンツ代金等の弊社以外にお支払いいただいた代金)は保障致しかねますので予めご了承下さい

■各社ネットワーク利用制限対象となった場合
商品一式をご返送頂く事を条件とし、商品代金の返金にて承ります。
ネットワーク制限保証の期間については、最大2年間と致します。


【領収証の発行について】
領収証(手書き)の発行も承りますので、ご注文時にお申し付け下さい。
※発行に際し、必要な事項はご注文時にコメント欄にご入力下さいませ。(宛名・但し書きなど、発送先情報と異なる場合など)
商品到着後にお申し付け頂いても別送で発送致しかねますのでご了承下さい。
返品 【返品時のご連絡】
お届けした商品について、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
弊社保証規定に基づき、返品・返金の際は大変お手数ですが
・ご購入日 ・商品名 ・お名前 ・返品理由(故障内容や到着時破損の状況等)

を下記窓口までご連絡下さいませ。

【白ロムSHOP GRACEお客様窓口】
customer@store-grace.com
担当:稲田

【休業日】
■下記の弊社休業日は発送やお問合せへの返信などの業務をお休みさせていただいておりますのでご容赦下さい。
【12月の休業日】
毎週火曜日および、10日・24日の水曜日
※23日(火)は祝日のため営業いたします。
※25日(木)は休業いたします。
■年末年始の休業について
30日(火)〜1月3日(土)まで、年末年始休業期間とさせて頂いております。
期間中にご注文・ご入金頂きました商品の発送は最短で1月4日(日)とさせて頂きます。

【返品時の送料】
返品の際の送料は弊社にて負担致します。
(佐川急便着払いにてお送り下さい)
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/