特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 有限会社アユート (ユウゲンガイシャアユート)
店舗名 エコモ新下関 (エコモシンシモノセキ)
運営責任者 金田 圭子 (カネダケイコ)
所在地 〒751-0886
下関市
大字石原305コスパビル2F
連絡先 083-250-8383
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
不良品 遠隔ロック等起こらないよう細心の注意を払い管理しておりますが、万が一にもご購入者様にご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、ご理解、ご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。

■初期不良、保証対応について
保証期間内の初期不良・修理・サポート等は各メーカー・キャリア対応となります。
保証期間を超過している場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。弊社にて端末確認後、同等品と交換させて頂きます。(同等品が無い場合は返金対応)
※本体以外の付属品は保証対象外となります。

□docomo
・おまかせロックが作動した場合はドコモショップにて解除依頼をお願い致します。
※解除の際にデータが初期化されます。データの保障はできませんので常時外部メモリー等へのバックアップをお願い致します。
・無料のプレミアクラブに入会していれば、保証書の有無に関わらず自然故障であれば契約日より3年間はショップにて無料で修理可能です。※有償修理(無料保証対象外の修理)は最大5,250円で受けられます。(※契約日が不明な場合、製造年月より3年が対象期間となります)
※水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)等は修理対象外となります。

□au
ショップにてロッククリアが必要となりますのでロック保証適用外となります。
・4G LTE製品につきましてはau間でのSIMフリーとなっております。
・ネットワーク制限が付いている場合、△判定の商品が×判定に切り替わった際にはLTEが利用不可となります。
※Wi-Fiでのご利用や3G携帯としてのご利用は可能です。
※LTE制限がかかった場合の返品等は行っておりません。

□SoftBank
基本的に利用制限がかからない○表示の製品を取り扱っておりますのでロックがかることはありません。
※ジャンク出品での商品はこの限りではありません。

■遠隔ロック保証について
各ショップで解除ができない場合、弊社にて端末確認後、ご購入日から半年以内であれば同等品と交換させて頂きます。(同等品が無い場合は返金対応)
半年以降につきましては50%のご返金対応とさせて頂きますので予めご了承ください。
※ジャンク表示商品や購入時の状態に比べ商品に欠品や破損、改造等がある場合等、返品不可となり保証適用外となる場合がございます。
返品 ■返品について
お客様都合による商品の返品、交換は、一切お受けできません。
商品状態の記載につきましては、主観的な意見でありあくまでも目安となります。使用感や傷の状態等は人それぞれとらえ方に個人差がありますので商品状態等による返品には一切応じられません。
※傷の状態等不明な点がある場合は必ず注文前にお問い合わせをお願い致します。
購入時の状態と比べ、商品内容に欠品がある場合やお客様の過失で商品になんらかのダメージがある場合は返品できません。
返品になった場合は商品代金のみの返金とさせていただきます。
※auのICカードロック解除料、SIMカード変更手数料は保証対象外となりますので事前に商品の確認をお願いいたします。

■返送について
ご返送前に必ず弊社までご連絡ください。
返送・交換時の送料は佐川急便着払い利用にて弊社負担とさせて頂きます。
上記以外での発送の場合はお客様負担とさせて頂きます。
※事前連絡なし、指定方法以外で返品されました商品はお客様負担で返送させて頂くか、商品を破棄させて頂く場合もございますのでご注意下さい。

■注意事項
全ての商品は初期化作業を行っておりますのでプリインストールアプリ等が削除されている場合がありますので予めご了承ください。
※お客様が必要とされる場合は、各キャリア及びメーカサイト等でダウンロードしてください。(※一部ダウンロードできないアプリ等がある場合もございます。)
本体以外の付属品、バッテリーの寿命や膨らみに関しましては消耗品となりますので保証対象外となります。
商品の仕様に関する情報は、変更や修正等ある場合もございますので、ご購入前に各キャリアまたはメーカーサイトで予めご確認下さい。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/