特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社WONET (カブシキガイシャウォネット)
店舗名 Wi-Fi SHOP (ワイファイショップ)
運営責任者 永山 大稚 (ナガヤマ ダイチ)
所在地 〒370-0517
邑楽郡大泉町
西小泉5-14-6ウエストじゃらんB号室
連絡先 050-5306-7320
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 入金後2営業日以内に発送します。
商品の隠れた瑕疵に
関する販売業者の責任
(不良品について)
【セキュリティについて】
商品のIMEI番号は弊社で管理しておりますので、お問い合わせの際は携帯電話のIMEI番号をご確認の上、お問い合わせください。

【初期不良の場合の返品・返金方法】
端末のIMEI番号と不具合の内容をお伝えください。
ご購入いただいた商品の機種、ご購入金額などをお知らせください。
初期不良到着後、不良商品を弊社までお送りください。
不良品の場合、付属品が不足している場合はお受けできませんので、付属品が全て揃っていることを忘れずにお送りください。
返却時は端末リセットをお願い致します。
※混雑状況により交換・返金にお時間をいただく場合がございます。

【保証について】
スマートフォンのOSバージョン、SIMカードの動作サポート等のソフトウェア、通信会社に起因する事項、電池寿命等、第三者(ご購入者以外)を経由または起因する場合、中古品の電池は保証の対象外となります。

お問い合わせ先
TEL:050-5306-7320
E-Mail:support@wo-net.co.jp

郵送でお送りください
送付先 Wi-Fi SHOP 〒370-0517 群馬県邑楽郡大泉町西小泉5-14-6ウエストじゃらんB号室
※土曜・日曜・大型連休はお休みです

当社に到着後、交換または返金させていただきます。
返品特約 【保証期間】
株式会社WONETは8日以内の瑕疵保証を致します。
また、ご購入いただいた商品が未使用の場合は、直接メーカーへお問い合わせください。

【保証の詳細】
8日以内の保証期間内に限り下記内容を保証いたします。
・修理
初期化や設定変更により修復可能な場合は修理対応となります。
・交換
修理が不可能または困難な場合は在庫がある場合は同一商品と交換させていただきます。
・返金
修理が困難で同一商品のご用意が難しい場合は全額返金させて頂きます。
※バイク便はいかなる場合でも即日配送は出来ませんのでご了承下さい。(不良品、欠品、配送不良等)

【お客様都合による返品・交換について】
お客様の都合による返品・交換はお受けできませんので、ご注意ください。

・お客様の利便性の一例
イメージと違った
思ったより傷があった
大きさも重さも思ってたのと違った
※商品写真と実際の商品の色は多少異なる場合がございます。

・使用上の問題
≪携帯電話・タブレット≫
SIMカードが入らなかった
キャリアを間違えた(auなのにソフトバンクを買ってしまったなど)
格安SIM(mineo、楽天モバイルなど)で使えなかった
Google Playに対応していなかった
使いたいアプリがダウンロードできなかった
バッテリー寿命が短かった
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/