特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 兼松BDコミュニケーションズ株式会社 (カネマツビーディーコミュニケーションズカブシキガイシャ)
店舗名 Ecoruze (エコルゼ)
運営責任者 山口 宏昌 (ヤマグチ ヒロアキ)
所在地 〒830-0039
久留米市
花畑二丁目15番地7
連絡先 0942-27-8801
販売価格 商品毎に表示(送料:発払い)
※なお、買い手様都合により商品が返送された場合、往復送料を買い手様負担とし再発送させていただきます。
お届け時期 営業日16時までの入金確認で当日発送します。
不良品 【保証について】
・説明文と大きく異なった状態の物や弊社側に間違いがあった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。弊社にてご返金または同等品と交換させていただきます。
・ジャンク品、付属品(本体以外)は保証の対象外となります。
・画面割れ、水没反応、改造の痕跡が確認された場合は、いかなる場合でも保証の対象外となります。

※保証と初期不良での交換は、以下の条件を満たしている場合に限ります。
1.商品到着後7日以内であること。
2.ご購入時の状態と同じであり、損傷や付属品等の欠品がないこと。
3.電池(バッテリー)のもちに関してではないこと。
4.各製品メーカー、もしくは弊社にて故障品・初期不良であるとの判断がとれること。
5.他の周辺機器やOS(windows・mac・その他等)・専用ソフト(iTunes・その他等)との相性や互換性による原因でないこと。

【遠隔ロック、おまかせロック等の保証について】
遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した携帯電話については、永久保証させていただいております。

【ネットワーク利用制限の補償(赤ロム補償)について】
ネットワーク利用制限の補償(赤ロム補償)については、永久補償させていただいております。

・商品ご購入日から30日以内:ご購入代金を全額補償
・商品ご購入日から31日〜180日以内:ご購入代金の70%補償
・商品ご購入日から181日〜365日以内:ご購入代金の50%補償
・商品ご購入日から366日以降:ご購入代金の20%補償
※同等品との交換対応はできかねます。
※欠品、破損、水没、傷等がある場合は減額となります。

【注意事項】
・いかなる場合でも、お客様のデータの保証はいたしかねます。
・交換、返金時などに商品を返送していただく際は、着払いにて弊社まで商品をお送りください。
・ご質問やご連絡等は、お問合せフォームより弊社までご連絡ください。
・事務手数料等やキャリアとお客様の間で発生する諸費用につきましては、返金・保証の対象外となります。
・代替機の貸出等は行っておりません。
・定休日(毎週火曜日、水曜日)、店休日のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応となります。
返品 お客様のご都合による交換・返品は原則としてお受けできません。

商品の状態の記載につきましては、主観の差があると思いますので、ご了承のうえお買い求めください。

その他何かご不明な点ございましたら、誠心誠意対応させていただきます。
何なりとお申し付けください。
申込の有効期限 ムスビー所定の入金期限と同一となります。
入金期限までにご入金がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お支払方法及び、
販売価格以外に
必要な料金・消費税
お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストア、PayPay、LINEPay、インターネット振込、ATM支払をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
※売り手様によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。

販売価格以外に必要な料金は以下の通りです。なお、商品にかかる消費税は販売価格に含まれています。
1.事務手数料
価格 事務手数料
(税込・取引毎)
1円
〜10,000円
330円
10,001円
〜30,000円
550円
30,001円以上 ご注文代金の
3.3%
2.クレジットカード分割手数料(クレジットカードで分割払いを選択された場合のみ)
3.振込手数料・送料など
買い手様都合により発生した振込手数料や送料などの諸費用は買い手様にご負担いただきます。
トラブル時の
ムスビーサポート
について

以下のいずれかに当てはまる場合は、当該取引をキャンセルとし販売価格・事務手数料を返金させていただきます。

  • ・商品の発送期限内に「発送完了連絡」がされておらず、「発送完了連絡」がされるまでにムスビーへログインの上、お問合せフォームからキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合。
  • ・届いた商品に問題があった、異なる商品が届いたなど、ムスビー利用規約第19条第2項に違反していることについて、商品到着から48時間以内にお問合せフォームからご連絡をいただき、お問合せ内容の事実確認できた場合。

※ご入金後の買い手様都合によるキャンセルはお受けできません。

※ただし、ムスビーのお取引中につきましては、ムスビー利用規約と相違する場合、同規約の返品に関する定めを優先させるものとします。
https://www.musbi.net/terms/